Cook-Hotels sollen besser werden
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Bei der Kundenzufriedenheit mit den konzerneigenen Hotelmarken sei noch Luft nach oben, sagt der neue Chef der Hotelsparte, Ingo Burmester. Derzeit liege der Zufriedenheitswert für die Sentido-Häuser auf Holidaycheck bei 90, für Hotels der Marke Sunconnect bei 89 und für die Smartline-Anlagen bei 83 Prozent. Touristik Aktuell