Die meisten Beschwerden gibt es bei Flugreisen
Von mehr als 5.000 Verbraucherbeschwerden im ersten Halbjahr bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr entfielen drei Viertel auf die Luftfahrt, ein Fünftel auf Bahnfahrten und der Rest auf Schiffsreisen, Fernbusse und Nahverkehr. Erstmals seit 2012 ging die Zahl in den ersten sechs Monaten leicht um 1,4 Prozent zurück. Deutsche Welle