Die IT-Abteilung von Alltours habe sofort reagiert und den Zugang sofort geschlossen, heißt es von Alltours. Der Veranstalter habe aus Sicherheitsgründen alle Kunden informiert, die von dem Vorfall betroffen sein könnten.
"Wir haben sofort reagiert und nehmen diesen Vorfall sehr ernst. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten für unsere Kundinnen und Kunden", erklärt Jan Mayer, Geschäftsführer Touristik und Finanzen. Alltours arbeite eng mit den zuständigen Behörden wie dem Cybercrime-Dezernat der Polizei und externen IT-Sicherheitsexperten zusammen, um den Vorfall lückenlos aufzuklären.
Der Veranstalter habe den Vorfall der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW gemeldet und Strafanzeige erstattet.