Immer mehr Passagierbeschwerden
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Auch im kommenden Sommer müssen Fluggäste mit Verspätungen, Ausfällen und verschollenem Gepäck rechnen. Darauf deutet die Statistik der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr hin. Im vergangenen Sommer verdoppelte sich die Zahl der Beschwerden auf 32.000. Sieben von acht Anträgen kamen von Fluggästen. Im laufenden Jahr haben sich die Zahlen bislang erneut verdoppelt. Airliners