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8. Februar 2016 | 11:23 Uhr
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Kulanz beim Umbuchen kommt im Vertrieb nicht gut an: Laut einer Umfrage von "Touristik Aktuell" haben die Reisebüros zwar Verständnis für die Maßnahmen, um das Geschäft anzukurbeln, sie fürchten jedoch dauerhaft zusätzliche Arbeit. Touristik Aktuell

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