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16. Februar 2021 | 07:00 Uhr
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Kunden bewerten Airline-Service schlechter als vor der Krise

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saskatchewan

Mit Themenwochen Reisebüros für Ihre Destination begeistern

Eine Themenwoche von Counter vor9 rückt Ihre Destination in den Mittelpunkt – eine ganze Woche lang im Newsletter und auf der Website. Gewinnspiel für Expedienten und Bildergalerie inklusive. Damit erreichen Sie den Reisevertrieb direkt, stationär wie online. Details

Laut einer Umfrage der Schweizer Großbank UBS bewerteten rund zwei Millionen Passagiere von 19 Fluggesellschaften deren Service auf einer Skala von einem bis fünf Sternen im Schnitt nicht einmal mehr als mittelmäßig. Unter anderem fiel Lufthansa im Jahresvergleich von 3,2 Sternen auf 2,1 Sterne zurück, Eurowings von 2,6 auf 1,8 Sterne. Bei Tuifly ging es von 3,6 auf 2,1 Sterne bergab. Wirtschaftswoche 

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