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25. April 2018 | 09:00 Uhr
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Lufthansa glaubt an Verkauf durch Sprachcomputer

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Mitmachen und tolle Goodies aus Abu Dhabi gewinnen

Nach all den Storys unserer Themenwoche ein kleiner Vorgeschmack auf Abu Dhabi gefällig? Dann machen Sie mit bei unserem Gewinnspiel. Zwei einfache Fragen zu Abu Dhabi richtig beantworten, und mit etwas Glück gewinnen Sie eins von drei Goodie-Bags mit Überraschungen aus Abu Dhabi. Infos und Teilnahme gleich hier. Reise vor9

Die Vertriebs- und Serviceprozesse in der Reiseindustrie sind Schlüsselbereiche für Sprachassistenten und Chatbots, sagt LH-Vertriebschefin Heike Birlenbach im Interview. Deshalb werde der Kranich weiter in Sprachplattformen investieren. Die seien notwendig, um Kundenwünsche nach Informationen über ihren Flug schnell und unkompliziert zu erfüllen. Phocuswire

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