Der neue Mann verantworte bei alltours künftig den Bereich E-Commerce mit allen digitalen Prozessen entlang der Customer Journey, teilt das Unternehmen mit. Dazu gehörten in erster Linie der Direktvertrieb und das Online-Marketing über die Alltours-Webseiten und die Weiterentwicklung der Reise-App.
Der Bereich E-Commerce war zuvor von Stefanie Wasserfuhr betreut worden, die im Februar zur IT-Schmiede Peakwork wechselte. Sie hatte zudem als Marketing-Direktorin fungiert. Den Bereich Marketing und Werbung bei Alltours leitet bereits seit dem vergangenen Jahr Marc Ziehn.
Höcherl kommt von Steigenberger Hotels, wo er als Senior Director Digital Commerce & Customer Touchpoints den E-Commerce und Online-Direktvertrieb der Hotelgruppe verantwortete. Davor war er Head of Customer Experience bei Aida Cruises. Er war von der Deutschen Post DHL in die Touristik gewechselt, wo er unter anderem die Digitalisierung des Unternehmens in verschiedenen Positionen vorangetrieben hatte.
Christian Schmicke
