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Online gewinnt, Reisebüro verliert im Bahn-Vertrieb: 20 Prozent der Fahrkarten werden mittlerweile im Internet verkauft, nur noch 14 Prozent von Agenturen, die immer weniger werden. 28 Prozent der Tickets ziehen die Kunden am Automaten, 23 Prozent drucken die Reisezentren aus. travel-one.net, fvw.de (Abo)