Wie Airlines den Boarding-Stress bekämpfen wollen
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Übergepäck, Zeitmangel und dem Druck, die korrekte Zahl der Passagiere zu ermitteln machen Airline-Crews zu schaffen. Langes, chaotisches Boarding belasten Beschäftigte, Passagiere und in wirtschaftlicher Hinsicht auch die Fluggesellschaften. Die Maßnahme, um Abhilfe zu schaffen, sind nicht immer neu. So testet Southwest freie Sitzplatzwahl und größere Gepäckfächer. Swiss will die Zählung der Passagiere durch KI beschleunigen. Helfen würde aber auch schon, wenn Passagiere nur kleines, leichtes Handgepäck mitnähmen. Travel News