Zahl der Beschwerden im Bahn- und Flugverkehr steigt
Bei der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) sind in diesem Jahr nochmals deutlich mehr Beschwerden eingegangen als 2022; sowohl zum Bahn- als auch zum Luftverkehr. Bei der Bahn stieg die Zahl der eingereichten Fälle um 47 Prozent auf 4.978. Im Flugsektor lag der Anstieg bei 37 Prozent und bei 30.480 Beschwerden. Handelsblatt (Abo)