Gesprächstechniken beherrschen
Sie helfen Konflikte zu vermeiden, Wissen zu vermitteln und zwischenmenschliche Beziehungen zu pflegen. Die richtige Lautstärke, Artikulation, gut gesetzte Pausen sowie Sprachvariationen machen die Kommunikation wesentlich erfolgreicher. Aber auch das Zuhören ist ein aktiver Part. Karrierebibel