Marken brauchen eine Audioidentität
Sprachassistenten wie Alexa und Siri finden immer weitere Verbreitung. Laut einer US-Studie werden 2020 über die Hälfte der Suchanfragen über diese Systeme laufen. Infolgedessen müssen sich Brands überlegen, wie sie klingen und in welcher Tonality sie mit Verbrauchern kommunizieren wollen: männlich oder weiblich, jung oder alt, seriös oder locker? Horizont