MSC Cruises startet KI-basierten persönlichen Assistenten
Die Reederei hat mit dem "MSC Concierge" einen KI-basierten virtuellen Assistenten eingeführt. Das Tool ist in die "MSC for Me"-App integriert und über das schiffseigene W-Lan ohne Internetpaket nutzbar. In über 90 Sprachen ermöglicht es laut Unternehmen Buchungen von Landausflügen oder Spa-Terminen, Kontenabfragen sowie personalisierte Empfehlungen zu Aktivitäten. Tip-Online