Zuvor im System eingerichtete Beratungszeiten ermöglichen eine Steuerung der Terminbuchungen. Die Termine werden im Synccess-Kalender eingetragen und angezeigt. Zusätzlich erhält der ausgewählte Mitarbeiter eine Information als Aufgabe, damit die Termine schnell erkannt werden.
Ebenfalls neu ist das Programm "Mein Arbeitstag". Es dient der persönlichen Aufgabenplanung und -verteilung innerhalb des Teams. Alle Mitarbeiter können die eigenen und die Aufgaben der anderen sehen.