Technikanbieter CFM startet neue Online-Buchungsmaschine
Der IT-Dienstleister CFM bringt eine neue Internet Booking Engine (IBE) für Reisebüros auf Basis der Peakwork-Technologie auf den Markt. Sie soll Buchungen automatisiert ins Mid-Office übertragen und manuelle Schritte reduzieren, kündigt Firmenchef Frank Müller (Foto) an.
CFM
Frank Müllers IT-Schmiede CFM arbeitet erstmals mit Peakwork-Techologie
Die Lösung sei speziell für Reisebüros entwickelt, die ihren Online-Vertrieb stärken wollten, sagt Müller. Die Buchungsplattform sei nach dem Prinzip "Mobile First" konzipiert, so der CFM-Gründer weiter. Ziel sei es, den Anforderungen des veränderten digitalen Buchungsverhaltens Rechnung zu tragen und das Volumen an Online-Buchungen gezielt zu steigern.
Erweiterte Content-Auswahl
Mit Peakwork ergänzt CFM das bisherige Angebot an Content-Lieferanten. Neben Traffics und Amadeus steht Reisebüros nun ein weiterer Anbieter zur Verfügung. Die IBE kann in Kombination mit dem CFM-eigenen Content-Management-System Raccoon genutzt oder als I-Frame-Lösung in bestehende Websites integriert werden.
Für die Prozessautomatisierung kooperiert CFM mit dem IT-Systemhaus Check IT. Online-Buchungen sollen automatisiert in das jeweilige Mid-Office-System des Reisebüros übertragen. Manuelle Zwischenschritte sollen dadurch entfallen und interne Abläufe effizienter werden.
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