Unternehmen kommunizieren zunehmend digital
58 Prozent der Firmen nutzen das Smartphone intern und extern, im Vorjahr waren es 51 Prozent. Auch greifen die Beschäftigten auf andere digitale Kommunikationskanäle wie Online-Meetings und Videokonferenzen, Kunden- oder Mitarbeiterportale und soziale Netzwerke verstärkt zu. Allerdings verwenden immer noch 70 Prozent der Firmen das Faxgerät, so eine Umfrage. Bitkom