• Nach Asien mit mulmigem Gefühl
• Damoklesschwert Pleiteversicherung
• Derpart kauft und findet neue Partner
• Neuseeland-Urlauber sitzen fest
• Coronavirus-Hysterie treibt Blüten

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Wer China gebucht hat, hat Glück im Unglück, denn die meisten Reisen und viele Flüge sind wegen des Coronavirus abgesagt. Nicht so in andere asiatische Länder. Dort gibt es noch keine kostenlose Möglichkeit, zu stornieren oder umzubuchen. Neubuchungen für den Fernen Osten werden daher zunehmend weniger. Reise vor9

Das Modell des Nachbarlandes soll der Bundesregierung von ihren Beratern empfohlen werden, berichtet das Fachmagazin FVW. Dort müssten die Veranstalter 18 Prozent ihres Umsatzes absichern, wodurch in Deutschland die Summe von 110 Millionen auf sechs Milliarden Euro steigen würde. Unbezahlbar, sagen die Touristiker hierzulande. FVW

Ende Januar hat sich ein älterer Mann an Bord befunden, der offenbar infiziert ist. Das Schiff wurde gestern Abend in Yokohama in Japan unter Quarantäne gestellt. Mindestens sieben Personen fühlen sich angeblich unwohl, die Untersuchungsergebnisse der japanischen Gesundheitsbehörde werden heute erwartet. Miami Herald

Die achttägige Kreuzfahrt der Reederei Princess Cruises hätte am Dienstag von Tokio aus starten sollen. Die Reise wurde nun abgeblasen, nachdem ein Passagier aus Hongkong positiv auf den Coronavirus getestet worden war. Auf dem Schiff befinden sich 2.666 Gäste, einige klagten bereits über Unwohlsein. Travel Mole

Die 382 Menschen, darunter Reiseleiter und Hotelmitarbeiter, können den Milford Sund bis auf Weiteres nicht verlassen. Die einzige Zufahrtstraße zu dem Fjord, einem beliebten Ausflugsziel auf der Südinsel Neuseelands, ist teilweise überschwemmt. Die Behörden riefen den Notstand aus. Spiegel

Spaniens größter Flughafen hat gestern Nachmittag um 12:40 Uhr Alarm der Stufe "Rate 0" ausgelöst, weil zwei Piloten Drohnen gesehen hatten. Der Verkehr wurde eine Stunde und 35 Minuten lang eingestellt, Airlines im Anflug mussten nach Valencia ausweichen. Mallorca Magazin

Am Montagmorgen krachte ein Interregio aus Zürich gegen den Prellbock am Ende von Gleis sechs. Polizei, Feuerwehr und Ambulanzen waren vor Ort und das Gleis wurde abgesperrt. Die Unfallursache ist noch ungeklärt, die anderen Züge verkehrten wie gewohnt. Blick

Eine Boeing 767 mit 130 Passagieren an Bord hatte beim Start in der spanischen Hauptstadt am Montagnachmittag nach Toronto größere Schäden an einem Fahrwerk erlitten. Reifenteile trafen ein Triebwerk und zogen es in Mitleidenschaft. Das Flugzeug musste knapp fünf Stunden lang über der Gegend kreisen, um Treibstoff zu verbrauchen, bevor es in Begleitung einer Militärmaschine landete. FAZ

Es gibt Gerüchte über einen Einstieg von Royal Caribbean bei Hapag-Lloyd. Ins obere Segment drängen zum Beispiel auch die Hotelkette Ritz-Carlton mit einer Yacht Collection und der Flussreisenspezialist Scenic mit einem Hochsee-Expeditionsschiff. Im Vergleich zum Massenmarkt sind im Luxusbereich, bei Tagesraten von 600 bis 1.000 Euro, die Margen deutlich höher. FVW

Die interne Akzeptanz des Marketings ist gut. Allerdings wird die Aufgabe oft auf Kommunikation verkürzt. Der Einfluss auf das Produktmanagement und das Pricing ist eher gering, so eine Befragung von 1.250 Marketing Managern durch die Quadriga Hochschule Berlin. Oft ist das Customer Experience Management nicht im Marketing angesiedelt. Um das zu ändern, muss Know-how aufgebaut werden. Absatzwirtschaft

In neun Tagen können Interessierte die Reise der "Spitsbergen" rund um die gleichnamige Hauptinsel des Svalbard-Archipels auf dem norwegischen Sender NRK vom Sofa aus verfolgen. Es ist bereits das zweite Mal, dass die Reederei Gastgeber einer Slow-TV-Produktion ist. NRK

Ab sofort vertritt Friends Touristik Marketing die beiden Airlines in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Air Austral hat ihre Basis auf der Insel La Réunion und fliegt nach Marseille sowie Paris und von dort aus auch nach Mayotte. Air Madagascar startet von Antananarivo ebenfalls nach Paris und Marseille. Zusätzlich bedienen sie zwölf beziehungsweise 15 Ziele im indischen Ozean. Life PR

Das Gespräch zwischen Mitarbeiter und Unternehmen bei Beendigung der Zusammenarbeit hilft zum Beispiel der Personalentwicklung, die erfährt, warum der Mitarbeiter das Unternehmen verlassen will. Vertraulichkeit und Offenheit für Kritik sollte zugesichert werden, um für die Zukunft zu lernen. Karrierebibel

Chinesen haben keinen Zutritt, stand auf dem Schild eines Restaurants in Chiang Mai. Eine Gruppe thailändischer Kunden hat ihr Restaurant verlassen, als sie erfuhren, dass chinesische Touristen dort gespeist haben, verteidigt sich die Inhaberin gegenüber Reportern. Doch das Schild rief die Touristenpolizei auf den Plan. Ihr Aushang habe „Auswirkungen auf die nationale Sicherheit“. Sie sei aufgefordert worden, ein anderes Schild zu platzieren, auf dem in Chinesisch stand „Wir haben kein Essen mehr“. Farang