Podcast: Was bedeutet das Cashback-Urteil für Reisebüros?

Das Urteil des OLG im Verfahren zwischen Aida Cruises und dem zur Sparkassen-Gruppe gehörenden Dienstleister S-Markt bestätigt zunächst eine seit Jahren gängige Praxis. Reisemittler dürfen ihren Kunden demnach auf Kosten der eigenen Provision Rabatte in Form von Rückerstattungen gewähren, ohne dass Veranstalter deshalb den Agenturvertrag kündigen dürfen.

Im Vertrieb werden die Konsequenzen daraus intensiv diskutiert. Geht es um ein kleines, mittelschweres oder größeres Ärgernis? Steht die Rolle der Reisebüros oder gar der Handelsvertreterstatus zur Disposition? Und wie können Reisemittler damit umgehen, wenn Kunden mit dem Cashback-Versprechen der Konkurrenz vor ihnen stehen?

Darüber sprechen wir im Podcast mit Ann-Kathrin Lukasiewicz, die in Emsdetten die Reiseagentur Grenzenlos führt, und mit dem Ibbenbürener Reisebüroinhaber Ralf Hieke, der zudem als Geschäftsführer die Plattform für nachhaltiges Reisen Fairweg betreibt. Beide sind im Vorstand des Deutschen Reiseverbandes (DRV) aktiv.

Im Podcast diskutieren wir, was das Cashback-Urteil für den Reisebürovertrieb und die Branche bedeutet. Außerdem sprechen wir darüber, wie stark die beiden Unternehmer selbst von der Thematik betroffen sind und wie sie in konkreten Fällen damit umgehen.

Nicht zuletzt reden wir über die Rolle der mittelständischen Reisebüros im DRV und über die Frage, ob die derzeitige Säulenstruktur des Verbandes einer Reform bedarf.

Christian Schmicke

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