Punta Cana oder Samaná? Familienresort oder Adults-only? Santo Domingo oder Santiago? Strandurlaub oder Rundreise? Gerade weil die Dominikanische Republik so unterschiedliche Urlaubsmöglichkeiten bietet, spielt die Beratung im Reisebüro eine wichtige Rolle. Das Dominican Republic Tourist Board unterstützt den Vertrieb mit Informationen zu Ferienregionen, Aktivitäten, Neuigkeiten und Produktentwicklungen.
Ein zusätzliches Instrument ist DO Travel Rewards, das offizielle Loyalty-Programm der Dominikanischen Republik für Travel Advisors. Das Programm wurde speziell für Reiseberater entwickelt, die die Destination aktiv verkaufen. Es verbindet Incentivierung mit Destinationswissen und einer stärkeren Vernetzung der Reiseprofis mit der Dominikanischen Republik.
Auch das Dominican Republic Tourist Board Germany in Frankfurt steht Reisebüros in Deutschland, Österreich und der Schweiz als Ansprechpartner zur Verfügung, beispielsweise bei Fragen zu Regionen, Produktkombinationen, Schulungen oder B2B-Aktivitäten.
Drei Fragen für den Counter
Eine gute Beratung zur Dominikanischen Republik kann mit drei einfachen Fragen beginnen:
- Wie möchten Sie Ihren Urlaub verbringen? Strand, Natur, Kultur, Aktivurlaub oder eine Kombination?
- Möchten Sie Ihren Urlaub überwiegend im Resort verbringen oder auch das Land kennenlernen?
- Kennen Sie die Dominikanische Republik bereits? Wenn ja: welche Region?
Aus den Antworten ergibt sich häufig bereits eine passende Region oder Kombination.
Die Wahl des Flughafens kann den Urlaub beeinflussen
Auch die Wahl des Flughafens kann Bestandteil der Beratung sein. Für klassische Badeferien kommen insbesondere die bekannten Ferienregionen infrage. Wer dagegen Cibao, Jarabacoa oder die Nordküste kennenlernen möchte, sollte auch eine Anreise über Santiago de los Caballeros prüfen.
Air Europa bietet Verbindungen aus Deutschland in die Dominikanische Republik und führt in ihrem deutschen Angebot neben Santo Domingo und Punta Cana auch Santiago de los Caballeros. Die Verbindung nach Santiago erfolgt über das Air-Europa-Drehkreuz Madrid.
Counter-Tipp
Das größte Verkaufspotenzial liegt nicht unbedingt darin, einem Kunden irgendein Hotel in der Dominikanischen Republik anzubieten. Es liegt darin, die richtige Region und die richtige Anreise für den richtigen Kunden zu finden. Wer die regionalen Unterschiede kennt, kann individueller beraten, Zusatzleistungen verkaufen und bei Wiederholern gezielt neue Reiseanlässe schaffen.
Mehr über die Dominikanische Republik, die Angebote von Air Europa und was alles nötig ist, um Kunden einen gelungenen Karibik-Urlaub zu organisieren, erfahren Sie in der Themenwoche Air Europa & Dominikanische Republik auf Counter vor9.