Überraschung:
Überraschung: Kleine Geschenke erhalten die Freundschaft, glaubt KLM, und überrascht ihre Vielflieger beim Check-in. Doch gibt es nicht irgendein Give-away. Die fliegenden Holländer recherchieren via Foursquare im Social Media die Faibles ihrer Passagiere und erfahren so von deren Vorlieben und Reiseplänen. Überraschung gelungen. t-nooz.com