US-Reisebüroverband will säumige Zahler an Pranger stellen
Der US-Reisebüroverband Asta will säumige Hotelpartner künftig öffentlich machen. Mitglieder sollen Fälle von verspäteten oder ausbleibenden Provisionszahlungen online melden können. Die betroffenen Hotels erscheinen dann auf einer Blacklist, die Asta auch juristisch absichern will.
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Der US-Reisebüroverband Asta will entschiedener gegen säumige Provisionszahler vorgehen
Reisebüros, die keine oder verspätete Provisionen erhalten, sollen diese Fälle direkt an den Verband melden können. Die Hotels werden daraufhin in eine schwarze Liste aufgenommen, die für Mitglieder zugänglich ist. Asta-Chef Zane Kerby machte den Schritt auf einer Konferenz öffentlich, wie das US-Portal Travel Weekly berichtet. "Wir sind an diesem Problem schon viel zu oft vorbeigegangen, ohne es wirklich anzugehen", sagte er. Viele Reisebüros hätten sich seit Jahren über verspätete Zahlungen beklagt.
Eine Mitgliederumfrage habe gezeigt, dass viele den Dienstleister Onyx Center Source für die Verzögerungen verantwortlich machten, heißt es. Das Unternehmen wickelt Provisionen zwischen Hotels und Agenturen ab. Onyx habe jedoch erklärt, Zahlungen nicht länger als wenige Stunden zurückzuhalten. Man verwies auf einzelne Hoteliers, die Rechnungen nicht beglichen.
Schwarze Liste als Druckmittel
Kerby kündigte an, dass Asta nicht länger warten wolle. "Wir bauen jetzt unsere eigene Liste", sagte er nach Angaben des Fachportals. Bereits Ende des Monats sollen Mitglieder online säumige Hotels melden können. Zugleich können Reisebüros prüfen, welche Häuser bereits auf der Blacklist stehen.
Neben der Veröffentlichung will Asta auch juristische Mittel einsetzen. "Wir wollen, dass unsere Mitglieder pünktlich und fair bezahlt werden", betonte Kerby. Der Verband werde deshalb seine Anwälte einschalten, wenn nötig.
Christian Schmicke