News für die Reiseindustrie

Bei Tripadvisor stehen CEO Matt Goldberg (Foto) und Finanzchef Michael Noonan vor dem Abschied. Zugleich streicht der Konzern rund 425 Stellen und kämpft mit sinkender Rentabilität und wachsender Konkurrenz durch KI-Anwendungen. Die Ankündigungen ließen die Aktie um 27 Prozent einbrechen. Tripadvisor will das rückläufige Hotelvergleichsgeschäft umbauen und das Geschäft mit Ausflügen stärken.

Fensterplatz gebucht, Aufpreis bezahlt – und dann freie Sicht auf die Kabinenwand: Weil Delta-Passagiere statt der erhofften Aussicht nur Plastik vor der Nase hatten, muss sich die Airline vor Gericht verantworten. Ein US-Richter ließ die Klage zu. Die Kläger wollen Schadenersatz in Millionenhöhe für mehr als eine Million Fluggäste. Auch United hat ein ähnliches Problem.

Die ägyptische Fluggesellschaft Nesma Airlines tritt ab sofort als Flyplus auf und plant eine deutliche Expansion. Bis 2027 soll die Flotte von 13 auf 23 Flugzeuge wachsen. Zudem will die Airline eine Business Class und eine Premium Economy einführen und das Streckennetz rund um Kairo ausbauen. Für Reiseveranstalter und Reisebüros bleiben die bisherigen Airline-Codes und Buchungsprozesse bestehen.

Wer bei Lufthansa, Swiss, Austrian und weiteren Airlines der Lufthansa Group online einchecken will, benötigt künftig eine Travel ID und damit ein Kundenkonto. Die Pflicht wird bis Ende November schrittweise eingeführt. Ausnahmen gelten für Gruppen, Fremd-Airlines und bestimmte Veranstalterbuchungen. Auf Nachfrage von Reise vor9 erläutert der Konzern, welche Pauschalreisenden betroffen sind.

American Express hat die Restaurantplattform The Fork von Tripadvisor für 700 Millionen US-Dollar gekauft. The Fork bietet Reservierungs- und Managementlösungen für rund 50.000 Restaurants in elf europäischen Ländern an. Nach Einschätzung von American Express sollen die eigenen Portale Resy und Tock zusammen mit The Fork künftig ein Netzwerk mit 75.000 buchbaren Lokalen bilden.

Wegen politischer Polarisierung und extremistischer Bedrohung zählt Deutschland in der Risk Map 2027 nicht mehr zu den Ländern mit dem niedrigsten Sicherheitsrisiko. Zu den sichersten Städten zählen Zürich, Wien, Buenos Aires, Hongkong, Oslo, Ottawa, San Diego, Wellington und Zagreb. Als sicherste Länder gelten Bhutan, Chile, Costa Rica, Dänemark, Island, Kanada, Neuseeland, Schweiz und Singapur.

Der Alpine Destination Report 2027 der Tourismusberatung Prodinger vergleicht Nachfrage, Hotelpreise und Standortbedingungen ausgewählter Bergorte in Österreich und der Schweiz. Bei Vier-Sterne-Hotels führt Zermatt mit 639 Euro pro Nacht im Doppelzimmer mit Halbpension. Österreichs teuerste Destination ist Lech Zürs/Warth-Schröcken mit 569 Euro.

Ryanair hat im Rechtsstreit um staatliche Corona-Hilfen für Condor und KLM einen Rückschlag erlitten. Der Europäische Gerichtshof wies die Klage gegen die Hilfen für Condor in Höhe von 321 Millionen Euro endgültig ab. Im Verfahren um 3,4 Milliarden Euro für KLM hob der EuGH Teile eines früheren Urteils zugunsten Ryanairs auf. Über weitere Klagepunkte muss die Vorinstanz erneut entscheiden.

Die Passagierluftfahrt ist laut dem Statistischen Bundesamt die Branche mit den höchsten Arbeitskosten in Deutschland. Eine Arbeitsstunde kostete Arbeitgeber 2024 durchschnittlich 83,78 Euro, fast doppelt so viel wie im gesamtwirtschaftlichen Schnitt von 44,32 Euro. Grund sind vor allem die hohen Pilotengehälter. In der Gastronomie lagen die Arbeitskosten dagegen bei nur 25,73 Euro je Stunde.

Royal Caribbean will mit dem geplanten Einstieg bei Sandals Kreuzfahrten und All-inclusive-Urlaub enger verzahnen. Konzernchef Jason Liberty denkt an Hotelaufenthalte vor oder nach einer Kreuzfahrt sowie zusätzliche Urlaubsangebote für bestehende Kunden. Für drei Milliarden Dollar will der Kreuzfahrtkonzern 50 Prozent an Sandals übernehmen und sich stärker im Geschäft mit Landurlaub positionieren.

Der Rückzug aus Kuba hat die Bilanz des spanischen Hotelkonzerns Meliá schwer belastet. In den ersten neun Monaten 2026 sank der Nettogewinn um 55,5 Prozent auf 67,1 Millionen Euro. Allein die Aufgabe des Kuba-Geschäfts habe 79,8 Millionen Euro gekostet. Auslöser des Rückzugs waren US-Sanktionen gegen kubanische Staatsunternehmen.

Die Lofoten im Norden Norwegens werden bei Touristen immer beliebter, stellt eine Arte-Reportage fest. Unter dem Titel "Urlaub am Polarkreis, die Lofoten am Limit" beschäftigt sich die Doku mit den Problemen, die gerade der Ansturm im Sommer birgt. Anwohner sind zunehmend genervt, Behörden versuchen die Ströme besser zu lenken und denken über Gebühren sowie Verbote nach.