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11. Juli 2016 | 09:00 Uhr
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Kundenfreundlichkeit im Argen

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Riverside Luxury Cruises

Purer Luxus auf den schönsten Flüssen Europas

Das im Jahr 2022 gegründete Unternehmen Riverside Luxury Cruises, Teil der Seaside Hotel Collection aus Hamburg, hat es sich zum Ziel gesetzt, neue Maßstäbe im Markt der Flusskreuzfahrten zu setzen. Mit luxuriös eingerichteten Suiten, exquisiter Kulinarik und außergewöhnlichen Landausflügen bieten sie ihren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis. Mehr erfahren

Der neue Chef der Holidaycheck-Mutter Tomorrowfocus, Georg Hesse, steigt mit Kritik ein. Dem Ex-Amazon-Mann sei als erstes aufgefallen, "dass es in der Branche eine riesige Diskrepanz hinsichtlich der Kundenfreundlichkeit gibt", sagt er im Interview. "Das Personal am Boden, also Mitarbeiter im Reisebüro oder Stewardessen, sind extrem kundenfreundlich. Die Unternehmen, die diese Leute beschäftigen, sind es aber gar nicht. Es gibt in der Branche keine Firma, der man blind vertraut." Finanzen