Marketing & Digitales

Bei länderspezifischen Websites reicht es nicht, die Keywords zu übersetzen. Passenden Begriffe müssen für das jeweilige Land gefunden werden. Fragen, wie hoch ist das Traffic-Potenzial und wie viele Suchanfragen gibt es überhaupt zum Thema, sind vorab zu beantworten.

Sie versprechen Hilfe bei allen Fragen des Lebens, doch nur Apples Siri konnte im Test halbwegs überzeugen. Die Pendants von Google, Microsoft und Samsung hinken hinterher. Standardfragen zu Wetter, Terminen oder Sport beantworten alle. Und sie sammeln Unmengen an Daten über Benutzer.

Der freundliche Hacker hätte sich Zugriff auf 1,5 Milliarden Nutzerkonten verschaffen können, mit Nachrichten, Kreditkartendaten, Fotos und noch vielem mehr. Schuld war eine Sicherheitslücke nach einem Update. Der ehrliche „Finder“ nutzte dies nicht aus, sondern informierte Facebook und erhielt als Belohnung 15.000 Dollar.

Das neue Social Radar von Trust You ermittelt Facebook-Posts, Tweets mit @Namen des Hotels oder Instagram-Bilder, die mit der Geolocation des Hotels versehen sind und schickt eine Nachricht aufs Handy des Hoteliers. Der kann auf Kommentare direkt reagieren, interessante Inhalte von Gästen in der Social Gallery oder auf die Webseite übernehmen.

Reisende können über die Lufthansa-App ihre mobile Bordkarte mit den Flugdaten füttern. Am Zielflughafen teilt die App mit, wann der Koffer wo ankommt. Den Service gibt es zunächst an den Airports Frankfurt, München, Stuttgart und Mailand.

Das Software-Paket basiert auf dem populären Libre Office und ist für Unternehmen und große Organisationen gedacht. Das Programm erleichtert die Nutzung von Cloud-Diensten wie Google Drive und verbessert die Kompatibilität zu MS Office. 

Es ist schwierig, das Surfverhalten auf mobilen Geräten festzuhalten, denn Cookies helfen hier nicht weiter. Der Anbieter „Flashtalking“ hat mit eigener Technik für die Tui im Test eine Genauigkeit von 98 Prozent bei der Customer Journey erreicht. Damit lassen sich aussagekräftige Reportings über die Sichtbarkeit der Werbung innerhalb von Apps erstellen.

Das Portal hat sie als „HRS Smarthotel“ in seine App eingebaut. Gäste können per Smartphone ihre hinterlegten Wünsche ans Hotel übermitteln sowie ein- und in einigen Wochen auch auschecken. Derzeit funktioniert das mit iOS.