"Der Trend zur Online-Buchung wird anhalten"
Der Siegeszug der OTAs mit stärkerem Wachstum als im stationären Vertrieb und bei klassischen Veranstaltern werde sich weiter fortsetzen, glaubt René Herzog, einst in Diensten von TUI und DER Touristik und heute Unternehmensberater. Vor allem im preissensiblen Segment seien die OTAs im Vorteil. Zudem hätten sie das breiteste Angebot, Kunden würden also häufiger fündig und buchten. Das sei "ein sich selbst verstärkender Effekt", dem Veranstalter und Reisebüros wenig entgegenzusetzen hätten. FVW