Ziegler berichtet an Boris Raoul, der als Chief Technology Officer (CTO) die übergeordnete Technologiestrategie der Dertour Group verantwortet. Der neue CIO soll deren Umsetzung übernehmen und wird Mitglied des erweiterten Führungsgremiums. Ihm unterstehen künftig alle lokalen IT-Chefs des Reisekonzerns.
Die Dertour Group wolle ihre bislang dezentral organisierten IT-Strukturen stärker zusammenführen, heißt es. Geplant seien gemeinsame Plattformen, einheitliche technische Standards und verbindliche Regeln für die Datenverwaltung. Die lokalen Gesellschaften sollen dabei ihre Marktkenntnisse einbringen.
Mehr eigene Softwareentwicklung und KI
Zugleich will der Konzern weniger auf externe Softwareentwicklung angewiesen sein und eigene technische Lösungen ausbauen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf sogenannter Agentic AI, also KI-Systemen, die Aufgaben und Prozesse eigenständig bearbeiten können. Damit sollen unter anderem Abläufe für Kunden und Mitarbeiter verbessert werden.
„Technologie wird zu einem echten Differenzierungsmerkmal für unser Unternehmen“, sagt Raoul. Ziel sei es, neue Anwendungen schneller einzuführen und die Komplexität der IT-Systeme zu reduzieren.
Im Zuge der Neuorganisation übernimmt João Gonzaga, bislang Chief Digital Officer der Gruppe, die Position als Vice President Group IT Corporate Functions. Er verantwortet die konzernweite Cybersicherheit sowie die Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme, darunter Anwendungen für Finanzen und Personal.
Erfahrung aus der FTI Group
Ziegler bringt rund 15 Jahre Erfahrung in der IT-Führung mit. Zuletzt war er CIO beim Technologieunternehmen Igel Technology, zuvor stellvertretender IT-Chef der FTI Group. Weitere Positionen hatte er bei Teamviewer und Staufen inne. Seine Schwerpunkte lagen auf der Modernisierung von IT-Systemen, Cloud-Technologien und internationalen Transformationsprojekten.