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27. November 2013 | 16:13 Uhr
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Jede Beschwerde auf Facebook birgt positives Potenzial:

Jede Beschwerde auf Facebook birgt positives Potenzial: Wird das Problem eines Kunden über Social Media gelöst, kann er sogar stärker an die Marke gebunden werden. Männer sind an rationalen Stellungnahmen interessiert, Frauen erwarten eine Entschuldigung. lead-digital.de

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