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2. März 2016 | 09:00 Uhr
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Mobile-Angebote noch nicht gut genug

Das ist das Ergebnis einer Verbraucherstudie in elf Ländern. Für 60 Prozent wurden die Erwartungen nicht erfüllt. Bemängelt werden vor allem Benutzerführung, mangelnde Konsistenz von Mobile-Auftritt und Standard-Website sowie der Kundenservice. Absatzwirtschaft

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