Shitstorm erfordert professionelles Krisenmanagement
Shitstorm erfordert professionelles Krisenmanagement: Bei negativem Feedback in Social-Media-Plattformen sollten sich Unternehmen der Kritik stellen, die Fakten sammeln und Ruhe bewahren, findet Unternehmerin Bettina Horvath. Weitere Maßnahmen: Take Off PR