So funktioniert Kundenberatung in 140 Zeichen

So funktioniert Kundenberatung in 140 Zeichen: Unternehmen nutzen soziale Netzwerke nicht nur als Werbefläche, sondern als Service-Angebot. Auf Twitter können beispielsweise kleine Probleme gelöst und schnelle Infos gegeben werden. absatzwirtschaft.de