Wie man schwierige Mitarbeiter handhabt
Dauernörgler, Faulheit oder Querulanten stören den Betrieb und manchen Chef. Experten raten dazu, zuerst herauszufinden, warum die Mitarbeiter so agieren. Ist es Unter- oder Überforderung, Langeweile oder Angst? Oftmals helfen neue Aufgaben und Herausforderungen. Chefs müssen sich für ihre Mitarbeiter interessieren und sich selbst fragen, was sie eigentlich von Angestellten erwarten. Am Ende hilft in einigen Fällen ein offenes Gespräch, vieles löst sich dann von alleine. CIO