Tägliche News für die Travel Industry

1. März 2017 | 09:00 Uhr
Teilen
Mailen

Emotionale Intelligenz als Erfolgsfaktor

Im Bermuda-Dreieck von Hyperkonkurrenz, Innovationsdruck und Fachkräftemangel können Unternehmen nur erfolgreich sein, wenn sie ihren Kunden und Mitarbeitern zuhören und den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Entscheidungen stellen. Dazu gehört, authentisch, emotional und unkompliziert zu kommunizieren und es den Kunden ebenso wie den Mitarbeitern zu überlassen, wann sie zu welchen Themen ihre Meinung sagen wollen. Lead Digital

Anzeige rv9