Das Buchungsportal für Spezialanbieter der AER-Kooperation wurde erneut überarbeitet, um das Durchbuchen zu verbessern. Axolot hat nun ein neues technisches Feature für Änderungsbuchungen, die nun direkt im System möglich sind. Dadurch spare man sich das "Frage-Antwort-Pingpong" zwischen Vertrieb und Veranstalter.

Zehn Reiseveranstalter, die der Kooperation AER angehören, präsentieren sich am 11. April von 10 bis 18 Uhr gemeinsam auf der Digitalen Reisemesse. Neben den Angeboten gibt es Livevorträge rund ums weltweite Reisen. Zielgruppe sind Endverbraucher und Touristiker.

Fluggesellschaften sollten den Flugpreis bei Veranstalter- und Promo-Tickets erst sieben bis zehn Tage vor Reiseantritt kassieren, findet Rainer Klee. Veranstalter erhielten ihre Restzahlung von den Kunden auch oft erst 14 Tage vor Reiseantritt, argumentiert er. Daher sei die aktuelle Praxis, dass die Zahlung spätestens vier Wochen vor Reiseantritt fällig werde, für Veranstalter nicht tragbar, so der Aerticket-Chef mit Blick auf die aktuelle Debatte um die Vorkasse-Praxis. Touristik Aktuell

Die AER-Kooperation und der Veranstalterverbund Forum Anders Reisen (FAR) suchen gemeinsam die Abstimmung mit Reiseveranstaltern zur Neuregelung der Insolvenzabsicherung. Hierfür laden sie zur Online-Diskussion ein, die am 17. März um 16 Uhr stattfindet. Kritisch betrachten AER und FAR vor allem die vorgesehene Sicherheitsleistung von sieben Prozent und die Prämienhöhe von einem Prozent des Umsatzes. Trvl Counter

Die Chefin Heike Niederberghaus von New Travel Reisebüro Vertrieb (NTRV) glaubt, dass das Pauschalreisegeschäft ins Internet abwandern wird. Die Reisebüroorganisation, an der AER und Aerticket je die Hälfte halten, besteht aus ehemaligen Büros von STA-Travel und weiteren 60 Agenturen. Unter anderem mit dem hauseigenen Veranstalter Explorer Reisen will man den Kunden mit cleverer Technik und Beratungskompetenz individuelle Reisepakte schnüren. FVW

Derzeit wird das Mid- und Backoffice für die 26 von der AER-Kette NRTV übernommenen ehemaligen STA-Filialen aufgebaut. Nach der Insolvenz wurde sehr schnell wichtiges Inventar der Agenturen versilbert, was jetzt aus anderen Büros zugekauft werden muss, um im STA-Look-and-Feel wieder zu eröffnen. Die neuen Eigentümer hätten gerne mehr Büros integriert, doch die hohen Mieten in guten Lagen verhinderten dies. Touristik Aktuell

Die Reise Center GmbH, eine Tochter der Reisebürokette AER Travel Holding, und die Berliner Geschäftsreiselösung Comtravo haben zum Jahreswechsel 20 Büros der insolventen Reiseagentur Bühler übernommen.

Es handelt sich dabei um diejenigen STA-Büros, die nicht von New Travel Reisebüro Vertrieb (NTRV), einem neuen Gemeinschaftsunternehmen von AER und Aerticket, übernommen wurden. Von der Schließung sind laut der Kanzlei Schneider Geiwitz & Partner rund 100 Mitarbeiter betroffen. FVW

Aerticket und die AER-Kooperation landen den nächsten Coup: Gemeinsam übernehmen sie 50 Prozent des Reiseveranstalters Explorer und der insolventen Reisebürokette STA Travel. Die anderen Hälften liegen bei Heike Niederberghaus, der starken Frau im Hintergrund, die auch als Geschäftsführerin agiert.

"Wir als Kooperation möchten eine komplette Wertschöpfungskette bieten – von der Produktion bis zum Verkauf der Reise", erklärte Chef Rainer Hageloch den Ausbau der "AER-Reisewelt". Man wolle künftig so autark wie möglich agieren. Die Kooperation plant dazu ein eigenes Reisebüro-Franchise-System mit dem Unternehmen New Travel Reisebüro Vertrieb, das dem AER und Aerticket gehört. Touristik Aktuell