Der Nutzen von Geschäftsreisen gerade jetzt nach der Pandemie ist unter Business-Entscheidern unstrittig. Doch wenn es um die Reisekosten geht, ändert sich die Einstellung in den Unternehmen, so eine Umfrage von Amex GBT. Es fehle häufig die Unterstützung von oben, klagen Travel Manager.

Erst im Juli 2022 gestartet, hat Deutschland-Chefin Yaël Klein den Geschäftsreise-Dienstleister American Express Global Business Travel bereits wieder verlassen. Hintergrund ist offenbar der Umbau des Unternehmens weg von dem an Regionen und Ländergesellschaften orientierten Firmenmodell zu einem globalen, Segment-getriebenen Konzept. Kleins Posten wird nicht neu besetzt. FVW

Der weltweit größte Geschäftsreiseanbieter American Express Global Business Travel will sich künftig mit seiner Struktur nicht mehr an Regionen oder Ländern, sondern an Kundengruppen orientieren. Diese sollen in die Segmente globale, multinationale Firmenkunden einerseits sowie kleine und mittelständische Unternehmen andererseits unterteilt werden. Auf diese Weise könne man den Bedürfnissen der Firmenkunden am besten entsprechen, heißt es. Business Travel News

Trotz Digitalisierung erwarten Verantwortliche für Meetings und Events, dass 2023 die Zahl der Treffen in Präsenz und die Budgets dafür steigen. Nach zwei Jahren mit Homeoffice- und hybriden Modellen nannten die Befragten auch wachsende virtuelle Müdigkeit. Das ist ein zentrales Ergebnis der Global Meetings & Events Forecast von Amex GBT.

Die Inflation und eine steigende Nachfrage werde weltweit für höhere Hotelraten sorgen, sagt das Travel-Management-Unternehmen Amex GBT vorher. Für Frankfurt und Amsterdam erwartet man um 7,5 Prozent höhere Preise. Seinen Geschäftskunden empfiehlt Amex GBT im Einkauf flexibel zu agieren und Technik-Tools bei der Buchung einzusetzen. Travel Weekly

Jason Geall gibt keine eigene Prognose dazu ab, wann das weltweite Geschäftsreisevolumen wieder das Niveau von 2019 erreicht. Tatsache sei aber, dass von den 1,4 Billionen US-Dollar im Jahr 2019 etwa die Hälfte nicht professionell gemanagte Reisen gewesen seien. Hier bestehe noch ein großes Marktpotenzial. Amex GBT investiere dafür in moderne Buchungstechnologien. Zugleich werde angesichts der zunehmenden Komplexität des Reisens die Hilfe von Geschäftsreisebüros dringend benötigt. FVW

Der Geschäftsreisedienstleister setzte im ersten Quartal rund 330 Millionen Euro um und verzeichnete einen Nettoverlust von 86 Millionen Euro. Die Zahlen seien besser als prognostiziert, teilte Amex GBT mit. Insgesamt gehe es wieder bergauf. So hätten die Kunden in den letzten drei April-Wochen bereits wieder Reisen im Volumen von 72 Prozent des vergleichbaren Zeitraums vor Corona gebucht. FVW

Seit dem Ausscheiden von Florian Storp im August war der Posten vakant. Nun hat American Express Global Business Travel mit Yael Klein (Foto) eine Frau für die Leitung des Deutschland-Geschäfts geholt. Am 1. Juli wird sie bei dem Geschäftsreise-Anbieter Vice President und General Manager für Deutschland. Klein kommt vom Zahlungsdienstleister Airplus, wo sie zuletzt Chief Marketing Officer war. About Travel

Mitten in der Krise plant American Express den Börsengang für die Geschäftsreise-Tochter. Zuvor soll American Express Global Business Travel (GBT) mit der Finanzgesellschaft Apollo Strategic Growth Capital fusioniert werden. Zu den Investoren, die bereits die Übernahme von Aktienpaketen zugesagt haben, gehören die Kommunikationsplattform Zoom und Sabre. About Travel

Der aktuelle Report von American Express Meetings & Events, einer Sparte von American Express Global Business Travel (GBT), analysiert, dass zwei Drittel der befragten Veranstaltungsprofis für Events mit persönlicher Anwesenheit eine Rückkehr zum Vor-Pandemie-Niveau innerhalb von ein bis zwei Jahren erwarten.