"Stärken. Wegweisen. Motivieren." lautete das Motto der Derpart-Jahrestagung die am Anfang der Woche über die Bühne ging und das erstmals virtuell. 150 Partner nahmen online teil und diskutierten über einen Chat miteinander. Im Mittelpunkt standen neben Neuheiten die Herausforderungen durch die Coronakrise.

Das Programm Mobility Manager von Derpart Travel Service (DTS) bündelt alle Reiseinformationen für Business Traveller wie etwa die airline-übergreifende Darstellung von Flügen oder Handy-Tickets im Bahnverkehr und informiert über Änderungen im Reiseplan, Verspätungen oder Ausfälle, Streiks, politische Unruhen, Terrorwarnungen oder Naturkatastrophen. TMA Online

Trotz der Coronakrise schüttet Derpart seinen Franchisebüros eine Gewinnbeteiligung für das abgelaufene Geschäftsjahr aus. Laut Geschäftsführer Aquilin Schömig (rechts) bleibt sogar noch "ein ansehnlicher Betrag" für die Rücklagen übrig. Im laufenden Jahr will er vor allem die Omnichannel-Strategie voranbringen.

Die Reisevertriebsorganisation legt zur Unterstützung der rund 450 Reisebüros ihre sogenannte Social Media Stage technisch und inhaltlich neu auf. So können Derpart-Agenturen auf zentrale Vorlagen für Instagram-Posts und Stories in Bild- und Videoformat zurückgreifen. Bei Facebook gibt es erstmals Video-Content für Destinations- und Hoteltipps sowie mehr Text- und Bildmaterial. Counter vor9 (PDF)

Derpart Travel Service (DTS) hat den Reiseplan für seine Firmenkunden und Geschäftsreisebüros optimiert. Sofern eine Leistung noch nicht in der zugrundeliegenden Buchung im DTS Reiseplan enthalten ist, werden dynamische Links zu Zusatzprodukten zugesteuert. Das können beispielsweise Hotels, Mietwagen, Transfers, Zugtickets oder die Buchung von Visa sein.

Der Reisebürokette haben sich mit Beginn des neuen Touristikjahres 20 neue Franchisenehmer angeschlossen. Zudem investierte die Derpart-Zentrale in den Kauf von acht weiteren Reisebüros. Der Umsatz der insgesamt über 450 Agenturen hat sich im vergangenen Jahr kaum verändert.

Die Franchise-Partner von Derpart wurden nicht in die Entscheidung zur Schließung der bundesweit 21 "Reisebüros im Bahnhof" eingebunden, wie die Bahn behauptet. Dies stellen die Geschäftsführer von Derpart gegenüber Counter vor9 klar.

Trotz hoher Investitionen in IT, Marketing und Umbauten habe man die eigenen Ergebnisziele übertroffen, so die Geschäftsführer Aquilin Schömig und Andreas Neumann . Die Touristik-Sparte des Franchisesystems erzielte im Geschäftsjahr 2018 ein Umsatzplus von 2,3 Prozent, der Geschäftsreisebereich sogar 4,5 Prozent. Die Erlöse der Reisebüros stiegen sogar um 5,4 Prozent. FVW

Die Reisebürokette will Neukunden für DTS-Agenturen zu gewinnen. Regional platzierte Anzeigen auf dem Xing-Kanal sprechen zielgruppenorientiert die drei Adressatenkreise reisende Führungskräfte, Einkäufer und Assistenten in mittelständischen Unternehmen an und leiten sie auf die lokale Partnerseite des entsprechenden Büros in ihrer Nähe. Reise vor9 (Pressemeldung PDF)

Teilnehmer der Derpart Cocktail Lounge erhalten Tipps zum optimalen Verkaufsgespräch, direkten Austausch mit Mitarbeitern der Derpart-Zentrale und neues Praxiswissen zu aktuellen Themen. Die Veranstaltung findet am 12. und 13. April im Vier-Sterne-Hotel Innside by Meliá in Frankfurt statt.