"Open World" soll als neue Plattform Produkte und Dienstleistungen von Partnern "jeder Größe" konfigurieren und vertreiben, so der Expedia-Plan. Zudem sollen Bewertungen und Interaktionen mit dem Kundenservice in einen neuen "Gästeerlebnis-Score" einfließen, der sich unmittelbar auf die Suchfaktoren der Plattform auswirkt, so CEO Peter Kern (Foto).

Expedia-CEO Peter Kern glaubt an eine komplette Erholung der Reisenachfrage im kommenden Sommer. Grund seien gelockerte oder aufgehobene Corona-Restriktionen in Europa und den USA sowie die Öffnung weiterer Destinationen wie Australien. Bei den Preisen sei ein deutlicher Anstieg zu erwarten, doch seien die Kunden bereit, zu zahlen, "was auch immer zur Hölle notwendig ist", um fortzukommen. Fortune

Vor allem die großen US-Portale kehrten schneller in die Gewinnzone zurück als von vielen erwartet. Expedia verbuchte 2021 227 Millionen Euro Gewinn, die Beteiligung Trivago immerhin 10,7 Millionen. Die Schweizer LM Group erreichte ein operatives Ergebnis von 19 Millionen Euro, das Booking-Mutterunternehmen feierte nach neun Monaten schon einen Nettogewinn von 483 Millionen Euro und auch Holidaycheck lag nach neun Monaten mit einem Vorsteuergewinn von 2,5 Millionen Euro auf Kurs. FVW

Ohne seinen Namen zu nennen, widersprach Expedia-CEO Peter Kern der Prognose von Airbnb-Chef Brian Chesky, dass die veränderte Arbeitswelt mit einer flexibleren Wahl des Arbeitsortes auch längerfristig zu längeren Aufenthalten in Ferienunterkünften führen werde. Zwar gebe es einige gut ausgebildete, hochbezahlte junge Leute, die nicht an ihrem Wohnort verwurzelt seien und überall leben könnten. Doch er glaube, dass es sich dabei um Ausnahmen handele, so Kern. Skift

Die Aussicht auf gelockerte Corona-Regeln rief im Juli 2021 Reise-Marketer auf den Plan, im September kam die Ernüchterung, ergab eine Auswertung des Branchendienstes Meedia. Nur Booking schaltete trotz unsicherer Aussichten weiter Spots. Aida war Ende November eine der ersten Marken, die wieder massiv TV-Kampagnen laufen ließ. Bei der Wahl der Sender bevorzugen Aida, Booking und Hometogo die Öffentlich-Rechtlichen. Expedia, Trivago oder Kayak sind auch bei privaten Anbietern zu finden. Meedia

Laut einer neuen Umfrage der Expedia Group werden die Menschen in diesem Jahr mehr für Reisen ausgeben, sich für zweckorientiertes, nachhaltiges Reisen entscheiden und der Flexibilität höchste Priorität einräumen.

American Express Global Business Travel (GBT) hat, wie im Mai angekündigt, Egencia übernommen. Als Teil des Deals wurde die Expedia Group Anteilseigner von GBT. Zudem sei ein langfristiges Abkommen über die Bereitstellung von Unterkunftsangeboten für GBT abgeschlossen worden, teilen die Akteure mit. Chef von Egencia bleibt Mark Hollyhead. Business Travel

Expedia Partner Solutions (EPS) führt mit Rapid 3 eine neue Schnittstelle (API) für alle Expedia-Partner ein. Sie basiert auf einer sich weiter entwickelnden Architektur, mit der neue Funktionen schnell integriert werden können, ohne ein Upgrade vornehmen zu müssen. So sind damit etwa die Wahl von Stornooptionen und der Zugriff der Reisenden auf ihre Treueprogramme umsetzbar. Hotel vor9 (PDF)

Wie aus einer Umfrage der EU-Kommission hervorgeht, nutzen 13 Prozent der Bundesbürger Portale für Kurzzeitvermietung. EU-weit sind es 25 Prozent. Insgesamt loben 63 Prozent der EU-Bürger das vielfältigere und günstigere touristische Angebot; 46 Prozent der Deutschen beklagen indes, dass sich Kurzzeitvermietungen negativ auf verfügbaren und bezahlbaren Wohnraum auswirken. Heise

Nach einer Auswertung des Buchungsportals Expedia lagen die Preise für deutsche Reisende für Inlands- und Auslandsflüge in diesem Jahr im Juli und August rund 200 Euro niedriger als 2018 und 2019. Die Nachfrage stieg gegenüber dem schwachen Vorjahr deutlich.