Nach dem Rauswurf des Spitzenpersonals will Chairman Barry Diller wohl den kommissarischen Chef Peter Kern zum CEO machen. Anschließend bleiben mehrere Alternativen, um das schwächelnde Geschäft aufzupeppen: Der Verkauf an einen Technologie-Giganten wie Amazon oder IBM, der allerdings rund 18 Milliarden Euro kosten würde. Oder Sparmaßnahmen wie beim Konkurrenten Tripadvisor. Das Unternehmen könnte auch unprofitable Teile abstoßen oder neue Wachstumstreiber hinzukaufen. Skift

Von der Geschäftsreise bis zum Bleisure-Trip, vom Familienurlaub bis Gesundheitsferien – all das sind laut Expedia Faktoren, die automatisch für mehr Auswahl bei den Unterkünften sorgen. Das Portal beobachtet zudem eine stark gestiegene Nachfrage für besondere Schlafplätze, wie Hausboote, Yachten, Wohnmobile und Airstreams. Und KI weiß in Zukunft, wohin wir reisen wollen, bevor wir es selbst wissen.

Expedia berichtet von einem "zweistelligen Anstieg" für die Monate Juli bis September im Vergleich zum Vorjahr. Ganz vorne lagen Sachsen (+70%), die Nordsee (+60%) und Nordrhein-Westfalen (+55%). Die wichtigsten Quellmärkte für die mobile Nachfrage sind neben Deutschland die USA, Dänemark und Großbritannien.

CEO Mark Okerstrom (Foto) und Finanzchef Alan Pickerill traten am Mittwoch mit sofortiger Wirkung zurück. Vorausgegangen war ein Disput mit dem Aufsichtsrat nach einem Gewinneinbruch im dritten Quartal.

Die neutrale Anlaufstelle für Beschwerden rund um Bahn, Fernbus, Flüge und öffentlichen Nahverkehr widmet sich nun auch Anliegen rund um Online-Reiseportale. Erste Online-Reisevermittler kooperieren von Dezember an mit der SÖP.

Die neutrale Anlaufstelle für Beschwerden rund um Bahn, Fernbus, Flüge und öffentlichen Nahverkehr widmet sich nun auch Anliegen rund um Online-Reiseportale. Erste Online-Reisevermittler kooperieren von Dezember an mit der SÖP.

Mark Okerstrom ist sicher, dass traditionelle Reiseberater auch in Zukunft gefragt sein werden. Der Expedia-CEO erklärt, dass mit immer komplexeren Reisepaketen und Produkten die persönliche Beratung an Wichtigkeit gewinne. Dazu zählten vor allem auch Kreuzfahrten. Wie Kundenumfragen ergeben hätten, sei der Chat mit Reisespezialisten der bevorzugte Kommunikationskanal. Travel Weekly

Der Kunde wünscht demnach ein reibungsloses und stressfreies Buchungserlebnis. Wichtig sind vor allem eine einfach zu navigierende Buchungs-Webseite und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis. Großen Wert legen Gäste auch auf die Möglichkeit, nach einer Zimmerkategorie und Hotelkriterien zu filtern und zu sortieren sowie Gutscheine einzulösen. Hotel Business

Das Papier von Expedia verlor letzten Donnerstag rund ein Viertel an Wert. Im vergangenen Quartal ging das Geschäft mit Unterkünften zurück und die Gewinnerwartung fürs Gesamtjahr wurde verringert. Booking und Tripadvisor wurden ebenfalls abgewertet. Analysten sehen die steigenden Marketingkosten bei Google als einen der Gründe für die Entwicklung. Die Suchmaschine stößt immer weiter vor in das angestammte Geschäft von OTAs und anderen Playern der Reisebranche. Der Aktionär

15 Jahre nach der Gründung der Hotelvergleichsplattform wechselt CEO Rolf Schrömgens zum Jahresende in den Aufsichtsrat. Sein Nachfolger an der Spitze der Düsseldorfer Expedia-Beteiligung wird der bisherige Finanzchef Axel Hefer. Zuletzt hatten sich bei Trivago weder Umsatz noch Gewinn wie erhofft entwickelt. Gründerszene