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» Inside

Deutsche Cook-Veranstalter sagen alle Reisen ab

Thomas Cook Zentrale Oberursel

©Thomas Cook

Nun herrscht endlich Klarheit: Auch die Reisen mit Abreisedatum ab 1. Januar werden nicht durchgeführt. Nach wie vor gebe es "kein belastbares Angebot für die Fortführung von Thomas Cook als Ganzes oder für das Veranstaltergeschäft der Thomas Cook Touristik GmbH". Reise vor9

Lufthansa und UFO einigen sich auf Schlichtung

Lufthansa Flugbegleiter blickt auf Vorfeld

©Lufthansa

Damit sind weitere Streiks des Kabinenpersonals beim Kranich erst einmal vom Tisch. Lufthansa hat das Statusverfahren gegen die Flugbegleitergewerkschaft zurückgenommen und akzeptiert nun UFO als Partner am Verhandlungstisch. Reise vor9

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Spezialist für Nachfolgeregelungen und Unternehmensveräußerungen

Selective Partners

Test sieht Versicherungsvertrieb auf Reiseportalen kritisch

Die Stiftung Warentest bemängelt bei der Analyse des Versicherungsvertriebs von zehn umsatzstarken OTAs, dass einige Versicherungen auch Leistungen wie normale Haftpflicht- und Unfallversicherungen beinhalteten, die nicht zum Inventar des Reiseschutzes gehörten. Besonders negativ sei Ab-in-den-Urlaub aufgefallen. Dort sei nur eine Jahrespolice zu erhalten, deren Preis sich im zweiten Jahr verdoppele. Stern 

South African Airways streicht jede fünfte Stelle

South African Airways A340

© iStock/jamesteohart

Zuks Ramasia, Interimschefin der Airline, die seit Jahren in den roten Zahlen fliegt, kündigte an, dass im Zuge eines Restrukturierungsprozesses fast 1.000 der weltweit über 5.000 Jobs gestrichen werden sollen. Gewerkschaften kündigten bereits Widerstand an. Reise vor9

Best-Chef findet höhere Preise für Insolvenzabsicherung okay

Teurere Reisen wegen steigender Versicherungsprämien hält Cornelius Meyer für "ausdrücklich akzeptabel", wenn es die Branche schaffe, das Vertrauen in die Pauschalreise zu stabilisieren. Zudem müssten die Auswirkungen auf die Reisepreise transparent dargelegt werden. Touristik Aktuell

» Destinations

Auswärtiges Amt verschärft Reisehinweis für Bolivien

bolivien la paz foto iStock Vadim Nefedov

©iStock Vadim Nefedov

Das Auswärtige Amt rät ab sofort von "nicht erforderlichen Reisen" in das Land ab. Nach dem Rücktritt von Boliviens Präsidenten Evo Morales am 10. November komme es zu Vandalismus und Plünderungen. Derweil hat Studiosus Bolivien-Reisen gestrichen beziehungsweise werden Rundreisen umgeroutet. Reise vor9

Streiks in Frankreich am 5. Dezember

Mehrere Gewerkschaften haben für diesen Tag die Arbeitsniederlegung ihrer Mitglieder angekündigt. Dies gilt für Busse, Bahnen der SNCF und Metro sowie das Bodenpersonal von Air France. Ziel der Streikenden sei es, die Infrastruktur lahmzulegen, um gegen das französische Rentensystem zu protestieren. Check 24

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Patricio Travel GmbH ist weiterhin ein „TOP-Reiseveranstalter“

Patricio Travel

Haiangriff auf US-Taucher vor Mexikos Küste

Am Montag wurde ein Amerikaner bei einem Tauchgang im Pazifik nahe San Carlos vor der Küste der Baja California von einem Hai attackiert und dabei am rechten Arm verletzt. Er konnte sich losreißen und ins Boot retten. Der 23-Jährige wird derzeit im Krankenhaus behandelt. ABC News

Monaco baut neues Öko-Stadtviertel vor der Küste

Das Fürstentum will wachsen, leidet aber notorisch an Platzmangel und weicht deshalb ins Meer aus. Die Basis des sechs Hektar großen Gebiets bilden 18 riesige Stahlbeton-Konstruktionen. Monaco vergrößert seit den 1950er Jahren seine Fläche vor der Küste, dieses Mal soll nachhaltig gebaut werden. Lieb Management

» Marketing

LCC wollen globale Plattform ausbauen

Orth Grönegres Müller

©Lufthansa City Center

Das Zusammenspiel von Mensch und Technik stand auch bei der Vollversammlung der Lufthansa City Center im montenegrinischen Budva im Mittelpunkt. Außerdem will die Kette die Zusammenarbeit innerhalb ihres globalen Netzwerks und das Thema Eigenveranstaltung weiter vorantreiben. Reise vor9

Buchtipp: "Betriebsstörung"

Bahn ICE 3 Foto iStock huettenhoelscher

©iStock huettenhoelscher

Verspätete Züge, marode Infrastruktur, riesige Finanzlöcher: In seinem kürzlich erschienenen Buch „Betriebsstörung“ skizziert der Wirtschaftsjournalist Thomas Wüpper, wie es so weit kommen konnte und beschreibt, dass der Staat der Bahn jahrzehntelang öffentliche Mittel zuschusterte, ohne ihre Verwendung zu kontrollieren. Reise vor9

Online-Kunden wollen schnell und bequem beraten werden

Immer mehr Verbraucher kaufen bevorzugt dort, wo die Beratung über Messengerdienste Zeit spart. Einer Umfrage der US-Technologiefirma LivePerson zufolge wünschen sich das 64 Prozent der Deutschen. Darum ist Live-Persons Rat an Unternehmen bei ihren Verkaufstools Dienste wie Whatsapp, Facebook Messenger oder Chat-Programme zu nutzen. Horizont

Aerolíneas Estelar ernennt General Sales Agent in Frankfurt

Aerolineas Estelar ES Foto Aerolineas Estelar

©Aerolineas Estelar

Die venezolanische Fluggesellschaft hat Friends Touristik Marketing in Frankfurt mit der Vertretung beauftragt. Ab sofort steht das Verkaufsteam als Ansprechpartner zur Verfügung. Aerolíneas Estelar Latinoamérica (ES/052) ist IATA-Mitglied und kann über Amadeus gebucht werden. Reise vor9

Wie geht man mit Konflikten am Arbeitsplatz um?

Streit und Missverständnisse gibt es auch unter Kollegen. Wenn man ein paar Regeln beherzigt, kann eine Eskalation vermieden werden. Ist man selbst Gesprächsinitiator, ist es wichtig Schuldzuweisungen zu vermeiden, dennoch darf man seine Bedürfnisse formulieren. Wird man von Kollegen angesprochen, ist es hilfreich, Verständnis für das Problem aufzubringen und bei Unklarheiten lieber noch einmal nachzufragen. T3N 

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Sind Pauschalreisen nach Cook-Pleite am Ende, Herr Schiller? Reise vor9

» Jobs

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» Basta

Britische Touristen landen in Phantom-Hotel

Die fünfköpfige Gruppe hatte über den Anbieter Loveholidays Ägypten-Urlaub für 4.000 Euro gebucht und stellte bei der Ankunft fest, dass ihr gebuchtes Hotel gar nicht gebaut worden war. Das Ersatzhotel entpuppte sich als Abrissobjekt. Und in einem dritten Haus mussten sie zunächst mehr als 9.000 Euro Kaution zahlen, bevor sie Aufnahme fanden. The Sun