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Tägliche News für die Travel Industry
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So sind die Reaktionen auf die Entschädigung der Cook-Kunden
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Touristische Verbände, daruntger DRV, BTW und VUSR, begrüßten die Entscheidung der Bundesregierung, die Differenz zwischen der Haftungsgrenze von 110 Millionen Euro und dem tatsächlichen Schaden, der durch die Cook-Pleite entstanden ist, zu begleichen. Doch keineswegs alle sind von der Entschädigung aus Steuermitteln begeistert. Reise vor9
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Ehemaliger Topmanager belastet Boeing schwer
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Er habe „eine Fabrik im Chaos erlebt und Monate vor dem ersten Absturz schwerwiegende Bedenken über die Fertigungsqualität an ranghohe Boeing-Führungskräfte durchgegeben", erklärte der frühere Boeing-Manager Ed Pierson bei einer Anhörung vor einem Kongressausschuss. Vor dem zweiten Unglück habe er erneut Probleme gemeldet, doch keiner seiner Hinweise habe etwas bewirkt. Stern
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Hotelmeldepflicht bleibt bestehen
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Die Grünen hatten im Sommer im Bundestag einen Antrag zur Abschaffung der Hotelmeldepflicht gestellt, nach dem diese ersatzlos wegfallen sollte. Am Mittwoch hat der Innen- und der Tourismusausschuss den Antrag abgelehnt. Markus Tressel, tourismuspolitischer Sprecher der Grünen, äußerte sich enttäuscht, denn "Wirtschaftsminister Altmaier hat ja selbst im Ausschuss gesagt, dass perspektivisch der Meldeschein wegfallen soll." FVW
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Rückwirkende Flugsteuer kostet Veranstalter Millionen
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Alle Appelle an die Parlamentarier waren vergebens: Der Bundestag hat die Erhöhung der Luftverkehrssteuer zum 1. April beschlossen, auch für Flüge, die bereits gebucht und bezahlt sind. Für die deutschen Reiseveranstalter bedeutet das eine Mehrbelastung von 28,5 Millionen Euro, hat der DRV ausgerechnet. Reise vor9
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Martina Eggler wird Geschäftsführerin bei ATG
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Als Deutschland-Chefin bei dem Geschäftsreisedienstleister soll sich die langjährige CWT-Managerin Eggler (Foto) auf die operative Ausrichtung, Kundenzufriedenheit, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und Geschäftsentwicklung konzentrieren. Reise vor9
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Nächste Streikwelle rollt auf Frankreich zu
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Laut Krisenwarndienst A3M findet am Montag erneut ein landesweiter Ausstand im Transportwesen statt. Darüber hinaus kündigen verschiedene Gewerkschaften für Dienstag einen Generalstreik an, noch ohne Details zu nennen. Grund ist die anhaltende Unzufriedenheit mit den Rentenplänen der französischen Regierung. C'est la Greve
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Touristiker sehen Brexit-Folgen gelassen
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Würde das britische Pfund nach einem Austritt des Vereinigten Königreichs aus der Europäischen Union tatsächlich noch weiter fallen, könnten Reisen auf die britische Inseln sogar günstiger werden, hoffen Reiseveranstalter. Allerdings hätten die Hotelpreise zuletzt deutlich angezogen. Reise vor9
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Norwegen entdecken: Mit Rundreisen von Color Line
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Hotel Fuerteventura Princess sperrt wegen Cook-Pleite zu
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Es handelt sich um eines der Häuser, das nahezu alle Zimmer exklusiv bei Thomas Cook unter Vertrag hatte. Aufgrund der Insolvenz habe das Hotel mit 700 Zimmern schließen müssen, berichten lokale Medien. Die Betreiber des Fuerteventura Princess reagieren nicht auf Anfrage. Bis Juni ist die Anlage nicht buchbar, ab Juli dann unter anderem bei Alltours. Travel Talk
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Bei Oman Air fallen hunderte Flüge wegen Boeing 737 Max aus
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Die nationale Fluggesellschaft des Sultanats hat bis zum 31. Dezember mehr als 400 Flüge wegen des anhaltenden Groundings der Boeing 737 Max gestrichen. Zu den betroffenen Zielen von Oman Air auf den Strecken ab Muscat gehören Athen, Mumbai, Delhi, Kathmandu, Jaipur, Amman, Dubai, Bangkok, Nairobi, Salalah und Teheran. Times of Oman
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Ausgetrocknete Victoriafälle eine Übertreibung?
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Ikarus Tours hat auf unsere Meldung reagiert, dass die Touristenattraktion in Sambia und Simbabwe wegen der Dürre zu einem Rinnsal verkümmert sei, wie unter anderem der „Spiegel“ berichtet hatte. Das sei übertrieben, berichten auch lokale Medien. Das Niedrigwasser sei normal im November und nicht schlimmer als sonst. Reise vor9
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Reisen werden zu Weihnachten eher selten verschenkt
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Fast die Hälfte der Befragten einer Umfrage des Portals Tripz würde sich über eine Urlaubsreise freuen, doch nur 13 Prozent haben vor, eine Reise zu verschenken. Wiederum fast die Hälfte gibt an, nicht zu wissen, wo es günstige Reiseangebote gibt und 47 Prozent kennen die Urlaubswünsche der zu Beschenkenden nicht. Tripz
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Miles & More gibt nach Datenpanne Login wieder frei
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Am Montag landeten Mitglieder beim Einloggen von 16 bis 16:40 Uhr teilweise auf Datenprofilen anderer Mitglieder, die sich ebenfalls eingeloggt hatten. Davon nicht betroffen war die App. Daraufhin wurde die Login-Funktion abgeschaltet. Nun gibt die IT-Abteilung nach der Fehlerbehebung schrittweise den Login wieder frei. Unberechtigte Transaktionen von Meilen werden korrigiert, so Miles & More. Aerotelegraph
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Wie ist es mit dem Copyright, wenn KI der Urheber ist?
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Mit dem Thema beschäftigt sich das US-Patent- und Markenamt: "Soll ein von Künstlicher Intelligenz geschaffenes Werk als durch US-Copyright geschütztes Werk gelten, wenn keine natürliche Person zu dem Werk beigetragen hat?" Diese und zwölf weitere Fragen sind Teil einer öffentlichen Anhörung. Dabei geht es auch um durch KI verursachte Copyright-Verletzungen und den Schutz von Geschäftsgeheimnissen. Diese Themen müssen auch in Deutschland und Europa geregelt werden. Heise
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Dass KI im Marketing wichtiger und Tik Tok auf dem Schirm von Marketern sein wird, hält János Moldvay vom Marketing-Tech-Anbieter Adtriba für eine ausgemachte Sache. Darüber hinaus glaubt er, dass Unternehmen ihre Kundenkontakte und Daten mehr selbst kontrollieren werden, um der Abhängigkeit von Google und Facebook zu umgehen. Lead Digital
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Was macht Influencer erfolgreich?
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Influencern mit einer hohen Reichweite wird Expertise und Attraktivität unterstellt, so eine Studie der Technischen Hochschule Mittelhessen. Noch entscheidender für die User ist die Beurteilung des Contents. Sie wirkt sich vor allem auf die Vertrauenswürdigkeit und Identifikation mit dem Influencer aus. Die wichtigsten Kanäle sind Youtube und Instagram und solange sich die Zielgruppen auf Social Media aufhalten, sind Influencer relevant. Horizont
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LEA Partners übernimmt Mehrheit an Midoco
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Der Mittelstands-Investor Afinum hat seinen Anteil an dem Midoffice-Anbieter Midoco komplett an den Tech-Investor LEA Partners verkauft. Weiterhin beteiligt sind Bid Equity sowie die drei Gründer und Gesellschafter Steffen Faradi, Marcus Haarmann und Jörg Hauschild. Der Kaufpreis für LEA und die Beteiligungsverhältnisse wurden nicht mitgeteilt. FVW
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2018 wurden in Deutschland nur noch 8,9 Milliarden Kurznachrichten versendet, 14 Prozent weniger als im Jahr davor und fünf mal weniger als noch vor sechs Jahren. Der Digitalverband Bitkom sagt der SMS keine gute Zukunft voraus. Messaging Apps lösten sie zunehmend ab. Bitkom
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Neues Marketing-Tool auf Pinterest
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Der Name ist Programm, denn Pinterest Trend soll bestimmende Themen aufzeigen. Top-Suchanfragen sind dann abfragbar, die Entwicklung sowie den Erfolg neu eingestellter Inhalte besser einzuschätzen. Außerdem lassen sich über das Tool Budgets zuweisen und Kampagnen planen. T3N
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Mit persönlicher Zuwendung Mitarbeiter binden
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Wenn Chefs mehr Zeit mit den Angestellten verbringen und sich zudem um deren persönlichen Probleme kümmern, können sie sich ihrer Loyalität sicher sein. Denn genau diese Empathie macht den kleinen aber feinen Unterschied. Der Forscher Matthias Heinz zeigte jüngst in einem Experiment, wie Wertschätzung dem Mitarbeiter gegenüber die Personalwechselrate deutlich senkt. Harvard Business Manager
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Der Stellenmarkt von Reise vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail von 27.000 Fachkräften der Reiseindustrie und auf der Job-Website von Reise vor9 (Mediadaten). Mit der Kombi TN Deutschland erreichen Sie rund 39.000 Empfänger.
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Supervisor (m/w/d) ServiceCenter Team Flug, München. Studiosus |
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Fankhauser lehrt das Scheitern
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Thomas-Cook-Chef Peter Fankhauser bleibt auch nach der Pleite Honorarprofessor für Betriebswirtschaft an der renommierten Universität St. Gallen. Er soll die Erfahrungen aus dem Konkurs in seine Lehrtätigkeit einbringen, schreibt die Schweizer "Sonntag-Zeitung". "Für unsere Teilnehmenden ist es wichtig, aus erster Hand von Wirtschaftspersönlichkeiten zu hören und von ihnen zu lernen, sei es über einen erfolgreichen oder schwierigen Geschäftsverlauf", so die Uni.
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