Tägliche News für die Travel Industry
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Tägliche News für die Travel Industry
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Liebe Leser, heute hatten wir technische Probleme, so dass wir Reise vor9 leider erst jetzt verschicken konnten. Wir bitte um Entschuldigung. Morgen werden Sie unseren Newsletter wieder pünktlich in Ihrem E-Mail-Postfach finden. Ihr Thomas Hartung (Chefredakteur)
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Der Podcast am 19.11.2020: Alles Wichtige in drei Minuten
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- Quarantänepflicht für Kuba-Touristen
- Technik soll Warteschlangen verkürzen
- Türkei schließt Restaurants
- Reisebüros sind sauer auf IATA
- B737 Max darf wieder fliegen
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US-Luftfahrtbehörde lässt Boeing 737 Max wieder fliegen
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Das Startverbot für die 737 Max ist nach mehr als anderthalb Jahren von der FAA aufgehoben worden. Voraussetzung für die Starterlaubnis ist unter anderem die Installation einer neuen Steuerungssoftware an den Flugzeugen. Reise vor9
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Norwegian beantragt in Irland Gläubigerschutz
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Nachdem der norwegische Staat Hilfen verweigerte, hat die Airline am Mittwoch für die irische Tochter Norwegian Air International, die die Flüge in der EU durchführt, und Arctic Aviation Assets, der die Flugzeuge gehören, Gläubigerschutz in Dublin beantragt. Der Flugbetrieb solle aufrecht erhalten und das Unternehmen neu aufgestellt werden, heißt es. Aerotelegraph
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6-Sterne-Schutz für mehr Leichtigkeit
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Reisebüros sind wegen hoher Bürgschaften sauer auf IATA
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©iStock peterschreiber.media
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Der Luftfahrtverband überprüft die Bürgschaften, mit denen Reisebüros belegen müssen, dass sie über eine ausreichende Liquidität verfügen, offenbar auch in diesem Jahr streng. Das bringt die IATA-Agenturen angesichts fehlender Umsätze in die Bredouille. Reise vor9
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Technologie soll vor allem Warteschlangen verkürzen
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Reisende aus Deutschland erhoffen sich vom technologischen Fortschritt weniger Kontakte unterwegs, insbesondere die Reduzierung von Menschenansammlungen und Warteschlangen. Um Vertrauen beim Fliegen zu stärken, wünschen sich Passagiere vor allem flexible Buchungsbestimmungen, so eine Umfrage von Amadeus. Reise vor9
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Im Lufthansa-Konzern dreht sich das Personalkarussell
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Dieter Vranckx, derzeit CEO von Brussels Airlines, löst Thomas Klühr als Chef der LH-Tochter Swiss ab. Neuer Brussels-Chef wird der bisherige CEO der Cargo-Sparte, Peter Gerber. Die Frachttochter leitet künftig Dorothea von Boxberg. Reise vor9
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Türkei schließt Restaurants und verhängt Ausgangssperre
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Die türkische Regierung hat ihre Corona-Maßnahmen verschärft. Staatspräsident Recep Tayyip Erdogan kündigte unter anderem an, dass Restaurants und Cafés schließen müssen. An Wochenenden gelten nächtliche Ausgangsbeschränkungen. Reise vor9
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Kuba öffnet Flughäfen und schickt Touristen in Quarantäne
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Reisende müssen sich zunächst bei der Einreise nach Kuba einem PCR-Test unterziehen. Anschließend müssen sie sich in ihre gebuchte Unterkunft begeben und dort isolieren. Am fünften Tag ist ein erneuter PCR-Test fällig; fällt dieser negativ aus, können sich die Touristen frei bewegen. Reise vor9
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TUI schuldet griechischen Hoteliers 140 Millionen Euro
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Laut dem Präsidenten des griechischen Hotelverbandes HHF, Grigoris Tasios, kündigte der Konzern Hotelpartnern an, drei Viertel ihrer Rechnungen erst im März nächsten Jahres zu begleichen. Die gebeutelten Hoteliers rufen nun nach Staatshilfen. Reise vor9
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Verdi kündigt ÖPNV-Warnstreiks in Hessens Städten an
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Um den Druck auf die Arbeitgeber zu verstärken werde das Personal im öffentlichen Nahverkehr am Samstag ganztägig die Arbeit niederlegen, teilte die Gewerkschaft mit. In Kassel sind Bahnen und Busse betroffen, in Marburg und Wiesbaden Busse und in Frankfurt U-Bahnen und Straßenbahnen. Die Verhandlungen für die rund 4.500 Beschäftigten gehen am 24. November in die nächste Runde. Zeit
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Lufthansa führt biometrische Identifizierung ein
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Miles & More-Mitglieder von Lufthansa und Swiss profitieren auf ausgewählten Flügen ab Frankfurt und München als erste von der "Star Alliance Biometrics"-Technologie. Wer dem Einsatz der Technik zugestimmt hat, kann den Zugang zu den Sicherheitskontrollen und den Boarding-Gates kontaktlos passieren. Reise vor9
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Tourlane erhält Finanzierung über 17 Millionen Euro
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Tourlane, die Planungs- und Buchungsplattform für maßgeschneiderte Reisen, hat weitere 17 Millionen Euro Kapital erhalten. Geldgeber sind die bisherigen Investoren Sequoia und Spark Capital, DN Capital und HV Capital sowie die beiden Gründer Julian Stiefel und Julian Weselek. Das frische Geld soll in Wachstum und Entwicklung der Technik gesteckt werden. Gründerszene
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Ihre Webinar-Werbung in Counter vor9
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Mit Personalisierung zu mehr Kundenvertrauen
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Für eine erfolgreiche Personalisierung müssen Unternehmen den Kunden in den Mittelpunkt stellen und aus seiner Sicht die Customer Journey verstehen. Von sämtlichen Kundeninteraktionen, sowohl on- und offline, sollten alle verfügbaren Daten gesammelt, aggregiert und ausgewertet werden, um ein individuelles digitales Erlebnis für den Kunden zu schaffen. Eine Zielgruppensegmentierung mit Personas reicht dafür nicht aus, weil sie für die individuelle Ansprache zu ungenau sind. Upload Magazin
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App verschafft Überblick zu Corona-Regeln
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Bundesweit gibt es in der Corona-Pandemie unterschiedliche Regeln und Vorgaben. Die App "Darf ich das?" zeigt, welche Bestimmungen regional gelten. Diese können nach Bundesländern, Gemeinden und Postleitzahlenbereichen gesucht werden. Mit einem Filter lässt sich festlegen, welche Corona-Vorgaben individuell am wichtigsten sind, etwa zum Einzelhandel oder zu Kulturveranstaltungen. T3N
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Mehr Eigenverantwortung macht Mitarbeiter glücklicher
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Neben einer höheren Zufriedenheit steigert mehr Eigenverantwortung auch die Produktivität der Mitarbeiter und erhöht auch deren Leidenschaft. Voraussetzung dafür sind klar definierte Ziele und "Leitplanken" sowie eine positive Fehler- und Feedback-Kultur. Unternehmer
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Der Stellenmarkt von Reise vor9 hilft! Heute geschaltet, morgen in der Mail von 26.000 Fachkräften der Reiseindustrie und auf der Job-Website von Reise vor9 (Mediadaten). Mit der Kombi TN Deutschland erreichen Sie rund 39.000 Empfänger.
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Österreich befindet sich im Lockdown. Doch die Not macht erfinderisch: Das Sacher Hotel in Wien bietet seine weltbekannte Köstlichkeit jetzt im Vorbeigehen oder -fahren an. Man steuert den Sacher-Drive-in an, ein Mitarbeiter nimmt die Bestellung auf, bringt das süße Stückchen ans Auto und der Kunde zahlt, wenn er will kontaktlos. Gastro News Wien
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