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14. Oktober 2019 | 07:00 Uhr
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Bedeutung von KI fürs Digitalmarketing wächst

Drei Viertel von 101 Marketing-Experten aus den Branchen Handel, Dienstleistung und Produktion erwarten, dass Agenturen und Werbetreibende künftig verstärkt mit Künstlicher Intelligenz arbeiten werden, so das Ergebnis einer Umfrage. Eine große Rolle spielt diese bei der Personalisierung, so 89 Prozent der Befragten. 75 Prozent glauben, dass sich das Kundenerlebnis etwa durch den Einsatz von Chatbots verbessern lässt. Horizont

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