Je intensiver Hotels Künstliche Intelligenz nutzen, desto mehr steigt ihr Gewinn und desto schärfer wird ihr Blick, in welchen Bereich die KI eben nicht eingesetzt werden sollte. Dies geht aus einer Studie des Hospitality-Tech-Anbieters Mews hervor. In gut 98 Prozent der befragten Häuser kommt KI regelmäßig zum Einsatz.

Der DRV hat das Programm für den Tag des Reisevertriebs am Dienstag, 2. Juni, in Frankfurt veröffentlicht. Im Mittelpunkt stehen Zukunftsperspektiven für Reisebüros und Vertrieb. Themen sind Krisenfestigkeit, wirtschaftlicher Druck, neue Geschäftsmodelle sowie der Einsatz von Technologie und künstlicher Intelligenz.

Das IST-Studieninstitut bietet im Juni eine zweiteilige und kostenfreie Webinar-Reihe zu digitalen Tourismus-Strategien an. Am 3. Juni zeigt Dozent Klaus Gehrke, wie KI die Beratung effizient unterstützen kann. Teil zwei folgt am 10. Juni mit Christian Görgens, der sich auf die Themen Content-Marketing und Storytelling für Destinationen konzentriert. IST (Info & Anmeldung)

Siteminder erweitert seine Plattform um zusätzliche KI‑gestützte Buchungskanäle, die etwa auf Chat GPT oder Claude basieren. Zugleich öffnen Siteminder-Anwendungen den Zugang zu KI-gestützten Online-Reisebüros und Vermittlern, sodass diese auf das Hotelinventar zugreifen und die Buchung auf ihrer eigenen Plattform abbilden können. Siteminder-Chef Sankar Narayan meint, dass Hotels dort präsent sein müssten, wo Gäste künftig suchen und buchen. AHGZ (Abo)

Für Berufseinsteiger werden laut einer Wirtschaftsprofessorin Soft Skills wie Empathie, Resilienz und kreatives Denken immer wichtiger. Da klassische Fachkenntnisse durch KI an Bedeutung verlieren, entscheiden eher emotionale Intelligenz und Selbstbewusstsein über den Erfolg. Diese fördern die Zusammenarbeit und helfen in komplexen Arbeitswelten weiter. T3N

Für Berufseinsteiger werden laut einer Wirtschaftsprofessorin Soft Skills wie Empathie, Resilienz und kreatives Denken immer wichtiger. Da klassische Fachkenntnisse durch KI an Bedeutung verlieren, entscheiden eher emotionale Intelligenz und Selbstbewusstsein über den Erfolg. Diese fördern die Zusammenarbeit und helfen in komplexen Arbeitswelten weiter. T3N

Viele deutsche Reisende können sich KI-Unterstützung vorstellen, nutzen sie aber kaum, so das Ergebnis einer Umfrage der Meinungsforscher von Yougov. Bei Übersetzungen und Kommunikation liege das Interesse bei 40 Prozent, die Nutzung aber nur bei acht Prozent. Am größten sei die Akzeptanz für KI-Hilfen während der Reise.

Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz (KI) jetzt schon und künftig im Pflegealltag? Was hat es mit der Sprachdokumentation auf sich? Welche weiteren KI-Anwendungen sind im Wohnbereich oder in der ambulanten Pflege von Interesse? Antworten auf diese und weitere Fragen gibt das einstündige, kostenlose Webinar der APM-Pflegeschulen am Mittwoch, 13. Mai, von 10 bis 11 Uhr. APM (Info und Anmeldung)           

Die Reederei hat mit dem "MSC Concierge" einen KI-basierten virtuellen Assistenten eingeführt. Das Tool ist in die "MSC for Me"-App integriert und über das schiffseigene W-Lan ohne Internetpaket nutzbar. In über 90 Sprachen ermöglicht es laut Unternehmen Buchungen von Landausflügen oder Spa-Terminen, Kontenabfragen sowie personalisierte Empfehlungen zu Aktivitäten. Tip-Online

Schöne neue Welt, denn Taxis ohne Fahrer gehören zumindest in Los Angeles schon zum Alltag auf den Straßen. Und so hat sich ein Flugpassagier von einem Wagen des Dienstleisters Waymo an den Airport bringen lassen und wollte am Ziel das Gepäck aus dem Kofferraum nehmen. Doch der öffnete sich trotz Knopfdruck nicht, stattdessen trat die KI aufs Gas und das Taxi verschwand. Der Mann verpasste seinen Flug, die Antwort der Waymo-Zentrale lautete nur lapidar, sein Gepäck warte im Depot auf ihn. Kosten für Lieferung würden nicht übernommen. T3N