Auf der Strandpromenade im niederländischen Scheveningen wird derzeit ein Roboter erprobt, der eigenständig Müll einsammelt. Im Moment krallt er sich nur Zigarettenkippen. Doch der 80 Zentimeter große "Beachbot" ist ein schlaues Kerlchen und lernt Dank künstlicher Intelligenz selbstständig hinzu. Man kann den Müllmann mit Hilfe von Bildern, die über eine App hochgeladen werden, bis zur Perfektion trainieren. T3N

Mit mehr als 5.000 Hotels weltweit, Dutzenden von Marken und 100 Millionen Mitgliedern im Bonusprogramm ist Kampagnensteuerung bei IHG komplex. Daher setzt der Konzern auf künstliche Intelligenz, die aus einem "Baukastensystem" mit etwa 30.000 Varianten für Kunden passgenaue Mailings zusammenstellt. Dabei prognostiziert die KI, auf welche Angebote Kunden am wahrscheinlichsten reagieren würden. Horizont

Mit dem KI-basierten System Holiday Offer des deutschen Travel-Start-ups Adigi können Reisebüros Urlaubsanfragen ihrer Kunden mit passenden Angeboten bedienen lassen. Die Software erkennt laut Schmetterling in E-Mails die relevanten Daten und antwortet automatisiert innerhalb von 15 Minuten. Erste Schulungen finden am 8. und 17. Juni statt, eine kostenlose Testphase für Mitglieder läuft bis Ende Juni. Schmetterling

Nutzer des Sprachassistenten können ab sofort über den Google Smart Speaker oder die App nicht nur eine Pünktlichkeitsabfrage für Züge starten, sondern auch komplexe Reiseauskünfte erfragen. Mit "Okay Google" beginnt die Konversation mit der KI von "Deutsche Bahn Action". Computerbild, DB

Jedes vierte Unternehmen in Deutschland plant KI-Investitionen, acht Prozent nutzen bereits KI-Anwendungen, berichtet der Digitalverband Bitkom auf der Grundlage einer repräsentativen Befragung. Knapp 70 Prozent halten Künstliche Intelligenz für die wichtigste Zukunftstechnologie, ein Viertel für einen Hype. Firmen, die sich nicht damit beschäftigen, geben an, es fehle an Geld, Personal und Zeit. Bitkom

Der künstliche Kollege bringt Gästen weiter ihre Wünsche aufs Zimmer und kennt sich auf Hotelfluren jetzt noch besser aus. Hersteller Robotise hat Jeeves mit neuen Funktionen ausgestattet, wie geräuscharme Kühlung von Drinks und Snacks. Zudem helfen weitere Sensoren bei der Arbeitsraumbegrenzung, der Treppenerkennung und somit der autonomen Navigation. Pressebox

Services von Robotern erfolgen ohne menschlichen Kontakt, was in Coronazeiten ein Vorteil ist. Sie können ohne Pausen rund um die Uhr eingesetzt werden und KI-basierende Systeme sind lernfähig. Demgegenüber stehen hohe Anschaffungskosten, regelmäßige Wartungsarbeiten und die Gefahr von Manipulation, beispielsweise durch Hacker. Phocuswire

Digitales Empfehlungsmarketing und die Online-Community rücken immer mehr in den Fokus der Werbung, sagt Autor Olaf Deininger. Wer digital nicht darstellen könne, "wo er was bezieht, wie er arbeitet und nach welchen Standards, wird es schwer haben". Spannend seien Start-ups wie Tastewise, deren System online verfügbare Speisekarten einer Stadt sowie Social-Media-Posts scannt und daraus heutige und künftige Bedarfslagen errechnet. AHGZ

Die Hersteller sind bekannt, da aus der gleichen Schmiede Piaggio neben der guten alten Vespa bereits ein autonomer Rollkoffer kam, der dem Besitzer folgte. Nun stellen die Italiener Gita vor, die am Airport Philadelphia bereits im Einsatz ist und bis zu 20 Kilo pro Fahrt liefern kann. Das dürfte reichen für den kleinen Hunger der Passagiere. 6ABC

Welche Einsatzfelder sind dafür besonders geeignet und erfolgsversprechend? Und wie reagieren die Kunden auf KI-gestützte Kampagnen? Erste Antworten gibt der Travel Industry Club in seinem kostenlosen E-Networking am 2. Februar ab 16:30 Uhr. TIC