Marketing & Digitales

Bereits vom 1. Juli an fließt das Geld an die Reisemittler nicht erst nach der Abreise der Kunden, sondern nach Eingang der Anzahlung. Ansonsten ändere sich an der Vergütung zum nächsten Geschäftsjahr nichts, kündigt Schauinsland-Vertriebschef Detlef Schroer (Foto) an.

Tom Fecke (Foto) übernimmt bei dem GDS-Anbieter die Leitung der deutschsprachigen Märkte, nachdem Vorgänger Rainer Schäfer das Unternehmen verlassen hat. In seiner neuen Position soll Fecke die Akquise, Beratung und Betreuung von Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz übernehmen.

Laut einer Umfrage der Reisebürokooperation wünschen sich 80 Prozent der Agenturen mehr Unterstützung im Marketing. Schmetterling hat drei Modelle zur Unterstützung entwickelt, die jetzt in einem Pilotprojekt mit zehn Reisebüros getestet werden. In der Variante "Dive" wird nur die Technik von Schmetterling genutzt, bei "Move" zusätzlich der Content der Zentrale und mit "Flow" steht eine Full-Service-Lösung zur Verfügung.

Die Sharing Economy blickte vor Corona in eine goldene Zukunft. Doch Social Distancing mit Ausgangs- und Kontaktsperren ließen das Geschäft auf breiter Front einbrechen. Uber hat 70 Prozent weniger Mitfahranfragen als vor einem Jahr, bei Airbnb sackte der Umsatz auf knapp die Hälfte ab, beide Unternehmen haben tausende Stellen gestrichen. Experten sehen dennoch Chancen für die Sharing Economy, vor allem, wenn eine bessere lokale Integration gelingt.