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Marketing & Digitales

Artikel

So geht man gewinnbringend mit Kritik von Vorgesetzten um

24. Januar 2020, 14:45 Uhr
Wichtigster Grundsatz, wenn man zu einem Kritikgespräch eingeladen wird, ist offen zu sein. Wenn man das auch in der Körpersprache ausdrückt, gibt das mehr Selbstvertrauen. Rückfragen sichern ab, das richtige Verständnis zu haben. Ein Dank für die Rückmeldung signalisiert Lernbereitschaft. 
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Neues Bewertungssystem für Ferienwohnungen und -häuser

23. Januar 2020, 23:06 Uhr
Das neue Tool wurde von Booking gelauncht und soll ähnlich wie die Sterne-Bewertung bei Hotels Reisenden bei der Einordnung von Wohnungen, Ferienhäusern und Villen helfen. Mit Künstlicher Intelligenz werden über 400 Faktoren wie Lage, Größe und Ausstattung von Immobilien berücksichtigt und bewertet, sodass eine sichere Auswahl möglich wird.
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Google ändert Suchergebnisse bei Featured Snippets

23. Januar 2020, 18:54 Uhr
Featured Snippets erscheinen in den Suchergebnissen prominent in einem Kasten vor den Links der organischen Suche. Sie zeichnen sich dadurch aus, dass sie nach dem Google-Algorithmus die Anfrage am besten beantworten. Neu ist, dass eine Webiste in den Ergebnissen der organischen Suche nicht mehr angezeigt wird, wenn sie als Featured Snippet ausgewählt wurde.
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Sinkende Werbeausgaben in Deutschland

23. Januar 2020, 18:44 Uhr
Für das laufende Jahr wird ein Rückgang der Werbeinvestitionen von 1,5 Prozent erwartet, so die jährliche Prognose von dem Agenturnetzwerk Dentsu Aegis. Gründe sind die Annahme eines geringen Wirtschaftswachstums und weltpolitische Spannungen. Für Print ist mit einem Rückgang von rund acht, für TV von vier Prozent zu rechnen, Online Video soll stabil bleiben und Außenwerbung zwei Prozent zulegen.
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Sonnenklar TV Ulli Potofski Foto Sonnenklar

Sonnenklar TV startet Podcast

23. Januar 2020, 17:38 Uhr
Ab sofort ist jeden Mittwoch eine neue Ausgabe von dem Podcast "Inside aktuell" zu hören. Sportkommentator Ulli Potofski (Foto) berichtet über Neues aus der Reisebranche und führt beispielsweise Interviews mit Sonnenklar-TV-Moderatoren. Abzurufen auf der Website von Sonnenklar TV, iTunes, Spotify und Deezer.
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Wie gute Führung im Unternehmen gelingt

23. Januar 2020, 17:35 Uhr
Es klingt so einfach: Potenzial der Mitarbeiter erkennen und fördern sowie um deren Bedürfnisse wissen. Dann lässt sich motivorientiertes Führen erfolgreich einsetzen, was sich auf die Mitarbeiterbindung positiv auswirkt. Allerdings erfordert es von den Führungskräften entsprechendes Know-how, was häufig jedoch fehlt.
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RTK testet Whatsapp in der Kunden-Kommunikation

23. Januar 2020, 14:23 Uhr
RTK und Reiseland haben ein Pilotprojekt gestartet, für das drei Reisebüros mit einem Smartphone mit installiertem Whatsapp Business ausgestattet wurden. Für die Kunden gibt es einen Flyer, der erklärt, wie sie über den Messenger den Erstkontakt zum Reisebüro herstellen können. Ziel des Tests ist es, herauszufinden, ob Whatsapp als Kommunikationskanal akzeptiert wird.
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Plastikmüll

Accor will ab 2022 auf Einwegplastik verzichten

23. Januar 2020, 14:09 Uhr
Der Hotelkonzern hat sich verpflichtet, innerhalb von zwei Jahren alle Einwegplastikartikel für Gäste in den Hotels abzuschaffen. Im ersten Schritt sollen noch in diesem Jahr Plastikfläschchen für Pflegeartikel und Plastiktassen verschwinden.
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Knatsch bei der Engadin St. Moritz Tourismus AG

23. Januar 2020, 13:58 Uhr
Der gesamte Verwaltungsrat um Präsident Marcus Gschwend kündigte wegen fehlenden Vertrauens der Aktionäre seinen Rücktritt an. Auf der Generalversammlung am 16. April muss nun ein neuer Verwaltungsrat gewählt werden. Vorausgegangen war im September der Rücktritt von CEO Gerhard Walter auf Druck des Verwaltungsrats.
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Zahl der gemeldeten Datenlecks nimmt in der EU zu

23. Januar 2020, 08:25 Uhr
Und das ist ein Erfolg der DSGVO. Denn sie verpflichtet Unternehmen in der EU, Datenlecks den Behörden zu melden. Täglich sind es im Durchschnitt 278. Das ist eine Zunahme um 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Insgesamt wurden seit Inkrafttreten der DSGVO im Mai 2018 160.000 Datenlecks gemeldet. Die meisten kamen aus den Niederlanden (40.647), Deutschland liegt mit 37.636 Meldungen auf Platz zwei.
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Kundendaten von Autovermieter Buchbinder offen im Netz

23. Januar 2020, 08:24 Uhr
Wegen eines Backup-Fehlers waren die Daten von rund drei Millionen Kunden des Autovermieters Buchbinder wochenlang für jeden zugänglich. Die Informationen umfassten unter anderem Adressen und Telefonnummern sowie Unfallberichte, Mails und Zugangsdaten von Mitarbeitern der Europcar-Tochter. Laut Buchbinder ist der Fehler inzwischen behoben.
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Der neue Edge-Browser hält mit Googles Chrome mit

22. Januar 2020, 20:30 Uhr
Microsofts umsatteln beim Edge-Browser auf Google-Open-Source-Technologie hat sich offenbar gelohnt. Den Firefox-Browser lässt das Tool im Leistungsvergleich bei Grafik und Performance sogar weit hinter sich. Bei den Privatsphäre-Einstellungen sind alle drei Anbieter auf einem ähnlichen Stand.
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Lufthansa beteiligt sich an Geschäftsreiseplattform

22. Januar 2020, 20:24 Uhr
Das US-Start-up Tripactions will gemeinsam mit Lufthansa Innovation Hub in den europäischen Business-Travel-Markt einsteigen. Die beiden Partner arbeiten bereits seit mehreren Monaten zusammen, um ein "einzigartiges Kundenerlebnis" zu schaffen. Tripactions hat derzeit rund 3.000 Unternehmen als Kunden und einen geschätzten Wert von 3,6 Milliarden Euro.
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