Marketing & Digitales

Diese Frage richten vier Studenten der Hochschule Worms auch an Touristiker. Sie wollen mit einer Umfrage herausfinden, ob es einen Zusammenhang zwischen den Reisen und den politischen Ansichten von Urlaubern gibt. Unter den Teilnehmern wird ein Reisegutschein über 500 Euro verlost. Die Ergebnisse der Studie sollen zur ITB veröffentlicht werden.

Das zeigt eine Umfrage der Bundesbank. Demnach nutzen diese Funktion 32 Prozent aller Besitzer von Girokarten, unter den Kreditkarten-Kunden sind es 39 Prozent. Noch ist allerdings nur die Hälfte aller Girokarten kontaktlos verwendbar. Darüber hinaus zahlen elf Prozent per Smartphone, wobei Payback Pay die Nase vorn hat.

Google entwickelt ein selbstlernendes Programm, das die Entwicklung der Witterung in Echtzeit berechnet. Diese Künstliche Intelligenz wurde mit den bislang gesammelten Satellitendaten trainiert und soll die daraus analysierten Gesetzmäßigkeiten auf aktuelle Wetterveränderungen anwenden. Kurzfristige Vorhersagen könnten dann wesentlich schneller erfolgen. 

Der Suchmaschinenriese kündigt ein sogenanntes Core-Update an, was unberechenbare Auswirkungen hat. Das letzte März-Update etwa hatte zu erheblichen Änderungen im Suchergebnis-Ranking geführt und teils massiven Traffic-Verlust zur Folge. In diesem Fall gilt es zu klären, warum Google die Seite für weniger relevant hält als bisher. Weitere Neuerung ist, dass bezahlte Suchergebnisse deutlicher markiert werden.

Immer mehr Reisebüros nutzen dieses Marketing-Tool und setzen es online oder als gedruckte Variante um. Wichtig ist es, den Lesern das Fachwissen des Reisebüros zu vermitteln, sagt Agenturchefin Gabriele Reminder-Schray. Die Publikationen erhalten eine persönliche Note, wenn Mitarbeiter zu Wort kommen. Allerdings ist der Aufwand zur Erstellung der Magazine beträchtlich.

Die Mehrheit der Deutschen werde auch in Zukunft mit dem Flugzeug in den Jahresurlaub fliegen, glaubt Thomas Bösl. Klimapolitisch aktive und andere Kundengruppen könnten Reisebüros besser erreichen, wenn sie stärker als bisher ihre Kompetenzen bei den Themen Nachhaltigkeit und erdgebundenes Reisen in den Fokus rückten.

Bei diesem Feedback sollte man das Gespräch suchen und fragen, was der Vorgesetzte unter Arroganz versteht. Bitten Sie um konkrete Beispiele und klären, wie sich das zeigte und welche Folgen es hatte. Und wie sähe das Verhalten aus, das der Chef erwartet? Ganz wichtig: Es geht nicht um die eigene Person, sondern um die Wirkung auf andere!

Das musste eine Urlauberin feststellen, die ihr Handy im Handgepäck verstaut, es aber nicht auf Flugmodus gestellt hatte. Im Hintergrund wurden Whatsapp und andere Apps regelmäßig aktualisiert. Dazu nutzte das Smartphone das Satellitennetz der Airline und sprengte in wenigen Stunden die Urlaubskasse. Über 1.200 Euro musste die Britin nun zahlen.