Marketing & Digitales

Das ist das Ergebnis des ersten ARD-Deutschlandtrends 2020. Dabei haben sich in der Liste der drängenden Probleme die Gewichte verschoben. Nur ein Drittel der Bundesbürger glaubt, dass dazu die Migration zählt. Vor zweieinhalb Jahren waren es noch knapp die Hälfte. Dafür halten 27 Prozent (+18%) den Klimaschutz für sehr wichtig, genau wie Bildung und soziale Ungerechtigkeit mit jeweils 15 Prozent.

Reiseveranstalter möchten von Agenturen deren Kundendaten erhalten und versprechen im Gegenzug beispielsweise maßgeschneiderte Angebote. Doch die Reisebüros sind skeptisch, pflegen ihre Daten selbst und geben am liebsten nur das Nötigste weiter, da sie befürchten dass die Veranstalter damit ihre Online-Buchungen pushen. Die Aufbereitung der eigenen Daten erfolgt nach ganz unterschiedlichen individuellen Bedürfnissen.

Laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom sind sie für 56 Prozent eine Entscheidungshilfe vor dem Kauf, darunter vor allem für 16- bis 29-Jährige. 48 Prozent ziehen Preisvergleichsseiten hinzu und weitere 41 Prozent der Befragten verlassen sich auf Tipps von Freunden oder Verwandten. Blogs und Online-Foren spielen nur für 19 Prozent eine Rolle.

Bisher konnten dem Travel Industry Club nur Einzelpersonen beitreten, das wird sich 2020 ändern. Die Gebühren hierfür sind identisch mit denen der persönlichen Mitgliedschaften mit 415 Euro pro Person und Jahr, bis zu fünf Namen plus jeweils ein Stellvertreter können pro Firma eingetragen werden. Für die Stellvertreter wird ein Verwaltungsaufwand in Höhe von 50 Euro jährlich fällig.

In acht Folgen begleitet der Salzburger Sender in "Lust auf Meer" Urlauber aus Deutschland und Österreich bei ihrer Reise mit TUI Cruises durch Mittelamerika. Für die Kreuzfahrt-Neulinge stehen Ausflüge in Costa Rica, Panama, Mexiko, Belize, Kolumbien und Jamaika auf dem Programm. Die erste Folge zeigt Servus TV am 2. Februar um 20:15 Uhr. (Pressemeldung)

23 Prozent der Teilnehmer einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom gaben das an, den meisten ist es aber nur selten passiert. 13 Prozent berichteten, dass ihre Bezahldaten schon einmal missbraucht wurden, und 79 Prozent beschwerten sich darüber, dass sie nach einem Online-Kauf mit unerwünschter Werbung überhäuft wurden.

Der Reisekonzern vergibt ab 3. März zur ITB nur noch Hotelauszeichnungen, die für den gesamten Konzern gelten und will damit als einheitliche internationale Marke wahrgenommen werden. Damit ist der 1993 ins Leben gerufene Holly der beliebtesten Hotels deutscher Urlauber Geschichte. Die unterschiedlichen Kategorien bleiben bestehen.

Das geht aus einer Erhebung der Marktforscher der FUR im Rahmen der „Reiseanalyse“ hervor. Demnach haben 73 Prozent der Flugreisenden ein mehr oder weniger schlechtes Gewissen wegen der Klimabelastung. Die Voraussetzungen für eine stabile Urlaubsnachfrage seien trotzdem gegeben.