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31. Oktober 2012 | 13:08 Uhr
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British Airways arbeitet am gläsernen Kunden:

British Airways arbeitet am gläsernen Kunden: Crews und Kundendienst bekommen Fotos und Informationen über wichtige Passagiere auf ihr Tablet. So können sie zum Beispiel auf Probleme beim vorhergehenden Flug reagieren oder Stammkunden gesondert begrüßen. traveldailynews.com

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