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6. September 2017 | 09:00 Uhr
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Perspektive wechseln löst Probleme

Wer sich visuell in eine andere Person hinein versetzen kann, ist stärker zur Empathie fähig, hat Sozialpsychologe Thorsten Erle in einem Experiment herausgefunden. So macht es Sinn, die eigene Webseite aus der Sicht des Kunden zu betrachten oder sich vorzustellen, was dieser beim Anschauen des eigenen Werbespots denkt. Karrierebibel

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