AirPlus

Tägliche News für die Travel Industry

30. Januar 2018 | 09:00 Uhr
Teilen
Mailen

Regeln fürs konfliktfreie Diskutieren

Einfache Meinungsbekundungen bringen nicht weiter, die eigene Sichtweise sollte klar begründet werden. Wer anderen genau zuhört, lernt deren Argumente zu verstehen und kann sachlich nachfragen. Das Benennen von Gemeinsamkeiten, sachliche Kritik und der Verzicht auf Belehrungen und Sarkasmus schaffen ein positives Debattenklima. T3N

Anzeige Reise vor9