Unternehmen sollten Feedback im Netz ernst nehmen
Unternehmen sollten Feedback im Netz ernst nehmen: Kanzlerin Angela Merkel stellt sich den Fragen des Youtube-Stars LeFloid. Doch warum interessieren sich so wenig Firmen dafür, was ihre Kunden zu sagen haben? Dabei ist es wichtig, die junge Zielgruppe zu erreichen, die andere Kanäle gar nicht nutzt. Wirtschaftswoche